HWNPM2131WPerformance data could not be collected for device device name, because the device or data source cannot be reached (reason reason code). The current samples are skipped.
설명
디바이스에서 성능 데이터 세트를 검색하는 데 실패했습니다. 이 기간 동안 디바이스의 성능 데이터를 삽입하지 못합니다. 데이터베이스에 기록된 다음 성능 데이터 샘플이 구성된 간격 길이를 초과하는 평균을 제시할 수 있습니다.
실행 중인 성능 모니터의 작업에는 즉시 영향을 미치지 않습니다. 이유 코드는 발생한 문제점의 정확한 원인을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
- 이유 코드 0: 정확한 실패 원인을 판별할 수 없습니다. 드물게 발생하는 코드입니다.
- 이유 코드 1: 잘못된 대상(디바이스 또는 데이터 소스) 주소가 잘못되었습니다. 사용자 지정 호스트 이름 또는 IP 주소나 대상 포트 번호가 올바르지 않아서 URL 또는 IP 주소 형식이 잘못되는 경우에 발생합니다. 드물게 발생하는 실패 유형이지만 추적 로그에 인쇄된 java.net.MalformedURLException을 통해서도 확인할 수 있습니다.
- 이유 코드 2: 알 수 없는 대상 주소의 문제입니다. IP 주소가 아닌 호스트 이름을 대상 주소로 지정한 경우 외에도 다음과 같은 경우에 발생합니다.
- 네트워크가 작동 중지되었습니다.
- 지정한 호스트 이름을 분석할 수 없습니다(예: 이름 서버에 접속할 수 없거나, 이름 서버가 작동 중지되거나, 이름 서버에서 지정한 호스트 이름을 알 수 없음)
- 지정한 호스트 이름을 이름 서버에서 분석할 수 있으나 네트워크에 더 이상 존재하지 않습니다.
- 이유 코드 3: 도달할 수 없는 대상 주소의 문제입니다. 호스트 이름이 아닌 IP 주소가 대상 주소로 지정된 경우 및 네트워크 또는 네트워크의 일부가 작동 중지되거나 방화벽에 의해 블록된 경우(호스트에 접속할 수 없음) 또는 지정한 IP 주소가 네트워크에 없는 경우에 발생합니다. 이러한 실패 유형은 일반적으로 추적 로그에 있는 java.net.NoRouteToHostException을 통해서도 확인할 수 있습니다.
- 이유 코드 4: 응답하지 않은 대상의 문제입니다. 대상 서버의 전원이 꺼져 있거나, 통신 대상인 포트에서 서버가 청취하지 않는 경우(예: 웹 서버 또는 SMI-S 제공자가 작동 불가능한 경우) 이 조건이 발생할 수 있습니다. 이러한 실패 유형은 일반적으로 추적 로그에 있는 java.net.ConnectException을 통해서도 확인할 수 있습니다.
- 이유 코드 5: TCP가 아니라 UDP를 사용하는 통신에 대한(예를 들어, SNMP 데이터 소스를 사용할 때) 통신 제한시간입니다. 대상 서버에 연결할 수 없거나 SNMP 데이터 소스가 대상 서버에서 사용 가능하지 않거나 SNMP 포트(161)가 방화벽에 의해 차단된 경우 이 조건이 발생할 수 있습니다.
조치
한 시간 이상 문제가 지속되면 디바이스 및 데이터 소스(해당 경우)가 작동되는지 확인하십시오. 또한 방화벽의 적절한 통과 경로를 포함하여 IBM Spectrum Control 서버와 디바이스 또는 데이터 소스 간에 네트워크 경로가 있는지 확인하십시오. 디바이스, 디바이스 에이전트 또는 네크워크 경로에 잘못된 점이 없으면 성능 모니터 작업을 취소하고 다시 시작하십시오. 문제점이 계속되면 IBM 지원 부서에 문의하십시오.