HWNEP0287E Error when collecting Accounts information from Object Storage Service using REST protocol.

설명

프로브가 오브젝트 스토리지에 대해 구성된 IBM Spectrum Scale 스토리지 시스템에서 실패했습니다. 이 문제는 데이터 콜렉터를 호스팅하는 서버가 오브젝트 서비스에 액세스하는 데 사용되는 OpenStack Swift 및 Keystone 엔드포인트에 연결할 수 없을 경우 발생합니다.

조치

다음 단계를 완료하여 OpenStack Keystone 및 Swift 서비스가 실행 중이고 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.
  1. Keystone및 Swift 서비스의 URL을 나열하려면 오브젝트 스토리지에 대해 구성된 GPFS 클러스터 노드 중 하나에서 사용자 루트로 다음 명령을 실행하십시오. ~/openrc openstack 엔드포인트 목록
  2. 데이터 콜렉터를 호스팅하는 서버가 Keystone 및 Swift 서비스의 URL에 포함된 IP 주소와 호스트 이름에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어 Keystone 서비스의 URL은 http://gpfs420proto1:5000/v3일 수 있습니다. 이 경우 데이터 콜렉터를 호스팅하는 서버가 gpfs420proto1 호스트 이름에 연결할 수 있어야 합니다.
문제점이 지속되면 IBM 지원 페이지 (https://www.ibm.com/mysupport/) 로 이동하십시오. 여기서 전문가와 대화하며 문제점 해결 주제 및 포럼을 찾아보고 지원 케이스를 열고 IBM Documentation에 액세스할 수 있습니다.