BPCUI0538E`The support data collection completed creating a support package, but the package could not be uploaded to IBM.`

설명

FTP를 통한 지원 패키지의 업로드가 실패했습니다. 이는 Spectrum Control 서버가 인터넷에 액세스하는 것을 막는 방화벽에서 발생할 수 있습니다.

조치

작성된 서비스 패키지의 수동 업로드를 수행하십시오.

향후 지원 패키지의 자동 업로드를 사용으로 설정하려면 프록시 서버를 사용하도록 Spectrum Control을 구성해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.