BPCUI0055E Cannot connect to the storage system.

설명

이 문제는 다음 조건 때문에 발생할 수 있습니다.
  • DS8000 스토리지 시스템의 경우, 이 문제는 DS8000 ESSNI 서버가 사용 불가능하거나 연결을 허용하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.
  • 모든 스토리지 시스템의 경우, 이 문제는 연결 프로토콜에 대한 값 때문에 발생할 수 있습니다. IBM Spectrum Control은 서로 다른 연결 프로토콜을 사용하여 자원에 연결합니다. 연결 프로토콜의 기본값은 서로 다른 제품 릴리스를 위해 변경되었으며, 이로 인해 연결에 실패할 수 있습니다.

조치

문제를 해결하려면 다음 조치를 시도하십시오.

-ESSNI 서버가 작동되어 실행 중인지 확인하십시오. ping과 같은 도구를 사용하여 데이터 콜렉터가 설치된 시스템에서 ESSNI 서버에 도달할 수 있는지 확인하십시오. 서버에 도달할 수 있으며 문제가 지속되면 IBM Marketplace의 제품 및 서비스 페이지(https://myibm.ibm.com/products-services/)로 이동하십시오. Storage Insights 오퍼링에 대한 아래로 화살표를 클릭하고 지원을 클릭한 다음 옵션을 선택하십시오.

-ESSNI 서버 펌웨어가 최신인지 확인하십시오.