BPCSS2069EMetadata collection was not changed to Call Home with cloud services.
설명
스토리지 시스템에 대한 메타데이터 콜렉션 방법이 클라우드 서비스를 사용하여 데이터 콜렉터에서 콜홈으로 변경되지 않았습니다. 이 문제점은 작동 또는 통신 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
조치
잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 문제점이 지속되면 https://www.ibm.com/mysupport/에서 지원 케이스를 여십시오. 문제점을 설명하고 IBM Storage Insights 서비스의 URL을 포함하십시오.
문제점을 분석하는 데 도움을 주기 위해 IBM 지원 센터에서 스토리지 시스템에 대한 로그를 수집하도록 요청할 수 있습니다. 로그 수집을 위해 매번 연락드릴 필요가 없도록 IBM 지원 센터에 로그 패키지를 수집하고 업로드할 수 있는 권한을 부여하실 수 있습니다. 자세한 정보는 https://www.ibm.com/docs/en/storage-insights?topic=configuring-giving-support-permission-collect-log-packages 의 내용을 참조하십시오.