BPCSS2045E The support case was not opened for the device with serial number device serial number because of Electronic Customer Care (ECC) error ECC error description.

설명

케이스 관리 서비스에서 ECC (Electronic Customer Care ) 오류가 발생하여 지원 케이스를 열 수 없습니다.

조치

https://www.ibm.com/mysupport/에서 지원 케이스를 열고 문제점을 설명하십시오. IBM Storage Insights 서비스의 URL을 포함하는 것을 잊지 마십시오.