BPCSS0138E The data collector wasn’t upgraded because the extraction of the data collector upgrade package took too long to complete. The default time in which the extraction should complete is 10 minutes.
설명
업그레이드 프로세스 중에 업그레이드 패키지를 추출하는 데 시간이 너무 오래 걸렸습니다. 이 문제점은 호스트 시스템에 이 조작을 수행하기에 충분한 메모리가 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 데이터 콜렉터의 업그레이드를 완료할 수 없습니다.
조치
호스트 시스템에 조작을 수행하기에 충분한 여유 메모리 공간이 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 드라이브에서 일부 메모리를 비우십시오. 데이터 콜렉터의 메모리 요구사항에 대한 정보는 https://www.ibm.com/docs/en/storage-insights?topic=started-before-you-begin-checklist의 내용을 참조하십시오.
호스트 시스템에서 일부 메모리를 사용 가능하게 한 후 데이터 콜렉터를 수동으로 업그레이드하십시오. 문제점이 지속되면 https://www.ibm.com/mysupport/에서 지원 케이스를 여십시오. IBM Storage Insights 서비스의 URL을 포함하는 것을 잊지 마십시오.