로그 번들 및 성능 스크립트 요청

로그 번들은 IBM® QRadar® 배치에 특정한 세부사항을 포함하는 압축된 로그 그룹입니다. 이 정보에는 호스트 이름, IP 주소 및 이메일 주소가 포함됩니다. 또한 로그 번들에 QRadar Console 에 있는 모든 애플리케이션의 애플리케이션 및 성능 로그를 포함할 수 있습니다.

이 태스크에 대한 정보

QRadar on Cloud 셀프 서비스 앱을 사용하여 QRadar on Cloud 인스턴스에 대한 로그 번들을 요청하십시오. 고객 지원 부서에서 요청하는 경우 로그 번들을 지원 티켓에 포함할 수 있습니다. 한 번에 하나의 로그 번들 요청만 수행할 수 있습니다.

프로시저

  1. 관리 설정을 열고 QRadar on Cloud 셀프 서비스를 클릭하십시오.
  2. 번들 로그를 클릭하십시오.
  3. 새 로그 번들을 요청하려면 다음 단계를 완료하십시오.
    1. 로그 번들 섹션에서 새 로그 번들 요청을 클릭하십시오.
    2. 선택사항: 로그 번들에 애플리케이션 확장 로그를 포함하려면 앱 로그 포함 선택란을 선택하십시오.
    3. 제출을 클릭하십시오.
  4. 새 성능 스크립트를 요청하려면 다음 단계를 완료하십시오.
    1. 성능 스크립트 섹션에서 새 성능 스크립트 요청을 클릭하십시오.
    2. 스크립트 성능 세부사항 창에서 선호하는 스크립트 이름대상 호스트를 선택하십시오.
    3. 제출을 클릭하십시오.
    중요: 최적의 성능 스크립트 실행을 위해 번들을 순차적으로 실행하고 완료 시 다음 번 번들을 요청하십시오.

결과

각 섹션 (로그 번들성능 스크립트) 에 새 행이 작성되고 상태가 PROCESSING 에서 COMPLETED로 변경됩니다.