지리적 데이터 업데이트 실패
38750176 -QRadar was unable to download geographic data updates.
설명
지리적 업데이트를 다운로드하는 프로세스에서 오류가 발생하여 완료할 수 없습니다.
사용자 응답
다음의 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 아직 수행하지 않은 경우 QRadar 시스템 설정에서 관리자가 MaxMind 계정 신임 정보를 구성해야 합니다.
2019년 12월 30일 기준으로 기본 사용자 ID 및 라이센스 키 값은 지리적 데이터 업데이트를 수신하는 데 더 이상 사용할 수 없습니다. 지원 페이지 https://www.ibm.com/support/pages/node/1172842 (https://www.ibm.com/support/pages/node/1172842) 에 나열된 단계를 따르십시오.
- QRadar 시스템 설정에 신임 정보가 올바르게 입력되었으며 MaxMind 계정이 활성 상태인지 확인하십시오.
- 고객 지원에 문의하십시오.