기준선 데이터가 검색되지 않습니다.

플로우 레코드 분석 페이지를 볼 때No baseline data retrieved메시지가 표시되고 데이터가 일부 또는 모든 플로우 레코드에 로드되지 않습니다.

플로우 레코드가 로드되지 않는 경우 시간이 경과된 (stale) 데이터가 QRadar Network Threat Analytics의 이전 설치의 QRadar® 에 있기 때문입니다.

QRadar Network Threat Analytics 설정에서 설치 제거하는 대신 확장 관리 도구를 사용하여 QRadar Network Threat Analytics 앱을 설치 제거할 때 시간이 경과된 (stale) 데이터가 발생합니다.

새 데이터가 시간이 경과된(stale) 데이터를 대체하면 이 문제가 해결됩니다. 또는 QRadar Network Threat Analytics 구성 페이지에서 앱을 설치 제거한 후 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하려면 앱이 네트워크 기준선을 다시 작성해야 하며, 이는 추가 시간이 소요됩니다.