MAP 3253
이 MAP를 사용하여 다음 문제점을 해결함: PCIe3 제어기에서 다중 경로 중복성 레벨이 좀 더 낮아졌습니다(SRN nnnn - 4060).
가능한 원인은 다음과 같습니다.
- SAS 패브릭 간에 실패한 구성요소로 인해 연결이 실패함(어댑터 및 장치 격납장치 포함)
- 장치 격납장치 내 실패한 구성요소로 인해 연결이 실패함(장치 자체 포함)
- 두 SAS 어댑터 간에 발생한 구성요소로 인해 연결이 실패함(AA 케이블 또는 SAS 어댑터 포함)참고: 두 SAS 어댑터 간의 모든 경로를 보려면 패브릭 경로 그래픽 표시 보기 대신 패브릭 경로 데이터 표시 보기를 사용해야 할 수 있습니다.
고려사항:
- 케이블 또는 장치에 연결하고 연결을 끊기 전에 시스템에서 전원을 차단하여 하드웨어 손상이나 올바르지 않은 진단 결과를 적절하게 방지하십시오.
- 일부 시스템은 케이블이 없는 시스템에서 통합된 이동식 매체 격납장치 또는 디스크 격납장치를 보유하고 있습니다. 이 구성에서 SAS 연결은 시스템 보드에 통합되고 실패한 연결은 실패한 시스템 보드 또는 통합 장치 격납장치로 발생할 수 있습니다.
- 고가용성(HA) 2 시스템 RAID 또는 HA 단일 시스템 RAID 구성에서 SAS 어댑터를 사용하는 경우 이 MAP에서 수행된 조치가 기본 어댑터(보조 어댑터 아님)에 대한 것인지 확인하십시오.
- 이 MAP에서 시스템 확인 조치를 완료하기 전에 성능 저하된 디스크 어레이를 복원하십시오(가능한 경우). 이 조치를 통해 이 맵에서 시스템 확인 조치가 수행되는 동안 어댑터를 다시 설정할 때 발생할 수 있는 데이터 유실의 가능성을 방지할 수 있습니다.
주의: SAS 패브릭
문제점이 있는 경우 다음 조치 중 하나를 수행하여 하드웨어 서비스 제공자의 지원을 받으십시오.
- 어댑터에 첨부된 디스크 어레이에 대한 비휘발성 쓰기 캐시 데이터 및 구성 데이터가 포함되고 어댑터를 교체하여 추가 문제점이 발생할 수 있으므로 RAID 어댑터를 교체하기 전에 지원을 받으십시오.
- 작동하는 디스크가 디스크 어레이에서 제거되면 디스크 어레이가 성능 저하되거나 실패할 수 있고 추가 문제점이 발생할 수 있으므로 디스크 어레이에서 작동하는 디스크를 제거하기 전에 지원을 받으십시오.
단계 3253-1
다음과 같이 SAS 연결을 검사하여 이 오류를 로깅한 어댑터에 대한 문제점이 존재하는지 여부를 판별하십시오.
- IBM® SAS 디스크 어레이 관리자를 시작하십시오.
- 진단을 시작하고 기능 선택 화면에서 태스크 선택을 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
목록에 예상된 모든 장치가 나열되며 모든 경로가 작동 가능으로 표시됩니까?
단계 3253-2
어댑터에서 시스템 확인 모드로 진단을 실행하여 장치 및 연결을 다시 발견하십시오.
- 진단을 시작하고 기능 선택 화면에서 태스크 선택을 선택하십시오.
- 진단 실행을 선택하십시오.
- 어댑터 자원을 선택하십시오.
- 시스템 확인을 선택하십시오.
참고: 현재 발견된 모든 문제점을 무시하고 다음 단계를 계속하십시오.
단계 3253-3
다음과 같이 SAS 연결을 검사하여 이 오류를 로깅한 어댑터에 대한 문제점이 존재하는지 여부를 판별하십시오.
- IBM SAS 디스크 어레이 관리자를 시작하십시오.
- 진단을 시작하고 기능 선택 화면에서 태스크 선택을 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
- 패브릭 경로 그래픽 보기 표시를 선택하십시오.
- 작동 가능으로 표시되지 않은 경로가 포함된 장치를 선택하여(존재하는 경우) 어댑터 포트와 장치 간의 전체 경로에 대한 추가 세부사항을 확인하십시오. 예를 들어, 문제점이 있는 경로에 문제점 격리를 지원하는 데 추가 세부사항을 사용하는 방법은 SAS 패브릭 경로 정보 보기를 참조하십시오.
목록에 예상된 모든 장치가 나열되며 모든 경로가 작동 가능으로 표시됩니까?
단계 3253-4
문제점이 지속되므로 문제점을 해결하기 위해 일부 정정 조치가 필요합니다. 다음 단계를 수행하여 계속 진행하십시오.
- 시스템 또는 논리 파티션의 전원을 끄십시오.
- 선호도 순으로 나열된 다음 정정 조치 중 하나만 수행하십시오. 정정 조치 중 하나가 이전에 시도된 경우 목록의 다음 조치로 진행하십시오. 참고: 부품을 교체하기 전에, 전체 시스템(외부 장치 격납장치 포함)의 전원을 꺼서 가능한 모든 실패 구성요소의 다시 설정을 제공하십시오. 이 조치로 부품을 교체하지 않고 문제점을 정정할 수 있습니다.
- 어댑터, 장치 격납장치에 있는 케이블을 교체하고 계단식 격납장치(존재하는 경우) 간의 케이블을 다시 고정시키십시오.
- 어댑터에서 장치 격납장치로 케이블을 교체하고 계단식 격납장치(존재하는 경우) 간의 케이블을 교체하십시오.
- 장치를 교체하십시오. 참고: 다중 장치에 작동 가능으로 표시되지 않은 경로가 있으면 장치에 문제점이 발생할 가능성이 낮습니다.
- 내부 장치 격납장치를 교체하거나 외부 확장 드로어에 대한 서비스 문서를 참조하십시오.
- 어댑터를 교체하십시오.
- 하드웨어 서비스 제공자에게 문의하십시오.
- 시스템 또는 논리 파티션의 전원을 켜십시오. 참고: 일부 경우 시스템 또는 논리 파티션의 전원을 켜고 끄는 대신 어댑터를 구성 해제한 후 다시 구성할 수 있습니다.
단계 3253-5
다음과 같이 SAS 연결을 검사하여 이 오류를 로깅한 어댑터에 대한 문제점이 존재하는지 여부를 판별하십시오.
- IBM SAS 디스크 어레이 관리자를 시작하십시오.
- 진단을 시작하고 기능 선택 화면에서 태스크 선택을 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
- 를 선택하십시오.
- 작동 가능으로 표시되지 않은 경로가 포함된 장치를 선택하여(존재하는 경우) 어댑터 포트와 장치 간의 전체 경로에 대한 추가 세부사항을 확인하십시오. 예를 들어, 문제점이 있는 경로에 문제점 격리를 지원하는 데 추가 세부사항을 사용하는 방법은 SAS 패브릭 경로 정보 보기를 참조하십시오.
목록에 예상된 모든 장치가 나열되며 모든 경로가 작동 가능으로 표시됩니까?