ブーストワード

[ベータ版]

ブーストワード」 を使用してキーワードやフレーズを入力すると、 AIアシスタントが顧客の要望を正確に把握しやすくなります。 顧客の入力内容にブーストワードやフレーズが含まれている場合、 AIアシスタントはより確信を持ってアクションを実行することができます。

例文に加え、ブーストの単語やフレーズが使われている。 文字、アンダースコア、ハイフン、スペース、ドットのいずれかを含むことができる。 英数字で始めなければならない。 単語やフレーズは1つのアクションにつき複数回入力することはできませんが、同じブースト単語やフレーズを複数のアクションで使用することは可能です。

このベータ機能は、評価およびテスト目的でのみご利用いただけます。 「Boost Words 」機能へのアクセスをリクエストするには、「 AIアシスタント 『Boost Words』(ベータ版)へのアクセスリクエスト」 フォームをご利用ください。

アクションにブーストワードやフレーズを加えること:

  1. アクションを作成するか開く。

  2. Customer starts withでは、ブーストワードを追加する前に、アクションに少なくとも1つの例文があることを確認してください。

  3. ブーストアイコンをクリックします。

ブースト

  1. ブーストワードまたはフレーズを入力し、Addをクリックします。

ブースト

  1. 単語やフレーズを1つずつ入力し続けることができる。 完了したら、Applyをクリックする。

ブースト語の認識テスト

プレビューを使って、ブースト・ワードの認識をテストすることができます。 ブーストワードまたはフレーズがマッチすると、プレビューペインに「Boost word detected表示されます。

ブースト・プレビュー