テンプレート
Targetprocessのメール通知は柔軟でカスタマイズが可能です。 プロセスワークフロー 設定で構成された通知および一部の事前定義されたシステムイベント用のテンプレートを変更することが可能です。 変更可能なテンプレートには以下が含まれます:
| テンプレート | アクション |
|---|---|
| ユーザー追加 | ユーザーアカウントがTargetprocessに追加された際に送信されます。 |
| 添付ファイルが作成されました | 特定のエンティティに添付ファイルが追加されたときに送信されます。 |
| コメント作成 | エンティティにコメントが追加されたときに送信されます。 |
| 割り当てられたエンティティ | ユーザーが特定のエンティティに割り当てられたときに送信されます。 |
| エンティティ変換済み | エンティティのタイプが変換によって変更されたときに送信されます。 |
| エンティティー作成日時 | エンティティが追加されたときに送信されます。 |
| エンティティの状態が変更されました | エンティティの状態が変更されたときに送信される。 |
| パスワードを忘れた場合 | ユーザーがログインフォームからパスワード再設定をリクエストした際に送信されます。 |
| 依頼者への自動返信 | リクエスト送信者のメールリクエストが受理された際に送信されます。 詳細情報: リクエスト送信者への自動返信設定方法 |
| サービスデスクのパスワードが変更されました | ユーザーがサービスデスクに登録された際、アカウントの有効化またはパスワード更新時に送信されます。 |
| アクセス通知を表示 | ビューが共有されたユーザーに送信されました。 |
| 言及作成 | ユーザーがコメントで言及された際に送信される。 |
| ユーザー復元済み | ユーザーが復元された際に送信されます。 |
各種メール通知の詳細についてはこちらをご覧ください: 通知
メール通知テンプレートの変更方法については、こちらでテンプレート編集ページへのアクセス方法をご確認ください。