データモデルと階層構造

人材

Apptio Targetprocessでは、社内のすべての人がユーザー アカウントを持つことになります。

これは、フルライセンスを持つユーザー （ Apptio Targetprocess にアクセスできる）、またはインテグレーションユーザー （ Apptio Targetprocess のアクティブユーザーで、作業を割り当てられ、キャパシティプランニングに使用できるが、 Apptio Targetprocess にはアクセスできない）になります。

人はチームを形成する。 チームは、部門をまたがることも、特定の事業分野を中心に組織することもできる。

ロケーションは、従業員（ユーザー）がどの国または地域にいるかを示します。

ジョブファミリーとは、同じ一般的な職業に従事し、同様のスキルや専門知識を必要とするジョブプロフィールのグループである。

Expertiseは、Experience LevelとCore Skillパラメータ（Job ProfileまたはPersonのコアスキルかどうかを定義する）が設定されたスキルです。 ジョブ・プロファイルに必要なスキルや、人々が持っているスキルを表す。

Involvement(関与度) は、チームにおけるユーザの関与度をパーセンテージで定義することができます。 これは主に、複数のチームで働く人がいて、彼らの稼働率を正しく計算する必要がある場合に必要となる。

ポイントあたりのコスト： アジャイルリリース・トレインでは、作業コストの予測や実際のコストの計算に使用されます。チームでは、ポイントあたりのコストは、期間あたりのチームコストを同期間の完了した作業（またはチームベロシティ）で割ったものとして計算されます。

SAFeを実践すれば、チームはアジャイル・リリース・トレイン、 ソリューション・トレイン、 バリュー・ストリームの一部になることができる。

作業

ポートフォリオには、 Apptio Targetprocess のポートフォリオ・エピック、エピック、フィーチャー、ユーザー・ストーリー、バグなど、すべてのワークアイテムが含まれます。 ポートフォリオレベルでは、アイテムの用語、ワークフロー、カスタムフィールド、その他のプロセス設定を決定します。 人々は、付与された権限に基づいてポートフォリオにアクセスし、ワークアイテムを表示および編集することができます。 必要に応じて、 ART （またはグループ ）を使用して、タイプやポートフォリオ、事業ライン、組織など、任意のパラメータでポートフォリオを整理します。

Portfolio（ポートフォリオ ）とは、 Project（プロジェクト）を改名したものである。 ポートフォリオは、 Apptio Targetprocessで最も頻繁に使用されるオブジェクトです。 これは通常、製品、アプリケーション、ポートフォリオ・エピック、またはその他のポートフォリオを表す。 必要なら名前を変えてもいい。

ポートフォリオエピックは、SAFeにおけるエピック、従来のワークマネジメントアプローチにおける高レベルのイニシアティブやプロジェクトを表す。

エピックは、ソリューションの機能、サービスの取り組み、または大規模な機能を表します。 数回の製品リリースや計画間隔をまたぐのに十分な大きさである。

フィーチャーとは、新製品の機能や小規模な活動を表すARTレベルの作業項目である。 一般的には、1回の反復で実装するには大きすぎるが、計画期間やリリース期間内に収めるには十分小さいものである。

ユーザーストーリーと バグは チームレベルのアイテムであり、1つのチームのイテレーションに収まる、システム内の明確な作業を表します。

Portfolio Epics、Epics、Features、Bugs、User Storiesは、親アイテムがなくてもPortfolioに存在することができます（例えば、FeatureがないPortfolioにUser Storyを作成することができます）。

Apptio Targetprocessには、2種類のワークアイテムがあります： Global （作成時にPortfolioを必要としない）と Non-Global （作成時にPortfolioを必要とする）です。 上記のワークアイテムは、 Apptio Targetprocess階層における非グローバルネイティブアイテムであり、この分類を変更することはできないため、作成時にPortfolioを選択する必要がある。 その他のほとんどの項目は、拡張ドメインによって新たに作成された項目である。 顧客の要求に応じて、グローバルにも非グローバルにもなる。

各作業項目について、 主要なマイルストーン、完了の定義 ( DoD )、受け入れ基準 (AC)、測定、 個人タスク、 要件を定義できます。

重要なマイルストーンは、ワークアイテムのライフサイクルにおける重要な日付を表す。 MVPのリリース日、プロジェクトフェーズの開始日、プレプロダクションリリース日、その他重要な日付でも構いません。

完了の定義とは、ある項目が完了したとみなされる前に完了しなければならない、合意された一連の項目のことである。

受入基準とは、ある品目がユーザーや顧客、その他のシステムに受け入れられるために満たさなければならない条件のことである。 これは各アイテムに固有のもので、エンドユーザーの視点から見た動作を定義する。

測定は、作業項目に関連する追跡測定基準である。 KPIに使用したり、重要な最新情報を取得したりすることができる。

個人的なタスクは、ワークアイテムに関連するあなたの個人的なタスクです。

要件とは、ユーザーのニーズを満たすために、システムが意図する特性や機能を定義することである。

プラン

Apptio Targetprocessの計画項目は、 ソリューション計画間隔、 計画間隔として使用されるリリース、 チーム 反復、 マイルストーンである。

ソリューションプランニングインターバルは、ソリューショントレインが顧客のニーズと戦略的目標を満たすソリューションを提供するための取り組みを計画、調整、調整する定期的なタイムボックス期間（通常8～12週間）を意味します。

リリースまたは計画間隔は、アジャイルリリーストレーンが計画し、動作し、テストされたソフトウェアまたはシステムの形で増分価値を提供する、定期的でタイムボックス化された期間（通常は8～12週間）を表す。 開始日と終了日があらかじめ決められており、その間に進捗状況がモニターされ、計画された速度と比較される。

チームイテレーションは、アジャイルチームが作業を計画し、進捗を追跡するために使用する、より短い固定長のタイムボックスである。

Apptio Targetprocessのマイルストーンは、今後の展示会、新しい規制、戦略委員会との会合など、会社の重要なイベントを表す。 タイムラインビューではカラフルな旗で表示される。

リクエスト管理

リクエストは、社内または社外の人からの要求、質問、またはアイデアを表すために使用されます。

アイデアの管理、仕事の取り込み、カスタマーサポートなどに活用しよう。 リクエストは、アイデアや質問を伝え、リクエストが処理されると関連する作業を管理する方法である。

リスクマネジメント

リスク管理とは、組織の資本と収益に対する脅威を特定し、評価し、コントロールするプロセスである。

リスク・アクションは、リスクが発生する可能性またはリスクがもたらす影響のいずれかを低減するために講じられる。

予算

年、四半期、 月、週、 日は、それぞれ暦年、四半期、月、週、日を表す。 過去、現在、将来の年について作成することができ、定義された期間内の予算とキャパシティを管理することができる。

ピリオドはカスタムの時間枠を表し、通常、リリース（計画間隔）またはチーム・イテレーションを正確な開始/終了予定日で編成するために使用されます。

予算、年間予算、四半期予算、 月間予算は、任意の項目の定義された期間の予算を表します。 ポートフォリオ、ポートフォリオ・エピック、イニシアティブ、ART、製品、その他が考えられる。 バジェットは（ソリューションからインストールされた場合）アイテムに対して自動的に生成され、月、四半期、年、期間ごとに計画された投資と実際のコストを追跡することができます。

レートは、個人またはチームの個人レートまたは混合レートを示す。 時給、月給、年俸のいずれでもよい。 これは、計画された経費を計算し、実績を追跡するために使用される。

コストは人件費を表す。 これらの賃金は、手動でシステムに入力することも、完了した仕事と従業員数に基づいて自動的に計算することもできる。

費用とは人件費以外の費用を指す。 家賃、光熱費、旅費、ソフトウェア、ハードウェアの支払いなど、あらゆる経費が考えられる。

オーケーアール

目標と主な成果のフレームワークは、測定可能な目標に向けた連携と関与を生み出すためのツールである。

目標とは、達成したいことを印象深く定性的に記述したものである。

主要な結果とは、目標に対する進捗を測定する一連の指標である。

指標は、組織、事業単位、プロジェクト、または個人が特定の目標を達成する際の成功や実績を評価・測定するために使用される。

Apptio ターゲットプロセスでは、3つのレベルの目標をサポートする： 究極、 戦略、 戦術。 これらのレベルの名前は、専門用語に合わせて変更することができる。 あるいは、ワークアイテム（ポートフォリオ・エピック、エピックなど）を表すオブジェクティブの レベルは無制限とすることもできる 唯一のプランです

容量の計画

ヘッドカウントは、アジャイルリリース・トレイン（ART）または組織内の個人またはチームメンバーの数を意味します。 戦略的目標を達成するために、労働力の最適化と資源の効率的配分を支援する上で重要な役割を果たしている。

ワークアロケーションは、ポートフォリオエピックやエピック（能力）など、特定のワークアイテムに対する人員やチームの要求と割り当てを定義するのに役立つ。

デマンドは、ポートフォリオ・エピックやケイパビリティのような特定のワークアイテムに対する人々やチームのデマンドを定義するのに役立ちます。

アベイラビリティは、ある期間におけるその人またはチームの稼働状況を示す。

ワークアロケーションは、ユーザーまたはチームのパーセンテージ、時間、またはFTEで指定できます。 また、ある人が複数のチームに所属しており、その人の能力を注意深く計画する必要がある場合には、チームへのユーザー割り当てを表すこともできます。

依存関係の管理

障害と 依存は、チームが仕事を成し遂げるのを妨げるあらゆるものを表す。

例えば、人を割り当てたり、ワークフローを作成したりすることはできません。 担当者のアサインやワークフローの作成が必要な場合は、Dependencyを使用します。

カスタムリレーションは、ワークアイテム間で直接作成することができます。 依存型、ブロッカー型、重複型がある。 これらの関係は、ワークアイテムビューに表示され、ボード、リスト、ロードマップビューではカラフルな矢印として視覚化される。

目標管理

PI目標は、アジャイルチームまたはトレーニングが次の計画インターバルで達成しようとするビジネス目標と技術目標の要約である。

PI 計画イベント中に、チームはチーム PI 目標を作成し、これは後でプログラム PI 目標とソリューション PI 目標に編成されます。

イテレーションゴールとは、プロダクトオーナーとチームがスプリント中に達成したいことのハイレベルな要約である。

振り返り

回顧とは、過去に起こった出来事や制作された作品を振り返ることである。

フィードバックは、振り返りの際に各チームメンバーから集められ、 アクションアイテムに変換される。

投票は、チームやグループ内での集団的な意思決定プロセスを表す。 PIプランニング・イベントでは、チームの好みや意見を収集するために投票がよく行われます。

リリース管理の手続き

リリース・ パッケージは、予定または非予定で行われるグローバルな製品またはソリューションのリリース、または本番環境に提供されるソフトウェアのバージョンを表します。 ビルドは中間開発ビルドである。

インシデント管理の手続き

インシデント管理ソリューションでは、サービスの中断を記録し、サービスを運用状態に回復するのに必要な時間を追跡することができます。 インシデントは、手動で作成することも、システムで自動的に作成することもできる。

タイムトラッキング

タイムトラッキングとは、ユーザーストーリーやバグに取り組んだときに費やした時間と残りの時間を記録するプロセスである。 これは、タイムシートに使用されるだけでなく、定員管理や予算管理にも使用されます。

タイムレコードは、ワークアイテムの完了に費やした時間を定義することができます。

テスト管理

Apptio Targetprocess データモデルには、Test Management 領域に属する項目が追加されています。

作業エンティティおよび計画エンティティごとに、下位レベルのテスト計画および個々のテストケースの セットを含む、関連するテスト計画を作成することができます。 そして、関連する Test Plan Run を作成することで、Test Plan を複数回実行することができます。

バケーション

祝祭日とは、1年のうちで法律で定められた労働のない日のこと。 ある国、あるいは複数の国に関連している。

病欠とは、病気のために仕事を休んだ日のことである。 それはユーザーに関係している。

休暇とは、従業員が仕事を離れて過ごす期間のことである。 全休でも半休でもいい。

デイ・オンは、従業員が残業する期間である。