チェックアウトの実行

• 商品をギフト・ラッピングする必要があることを示すには、 「ギフト・ラッピング・アイテム」 チェック・ボックスを選択します。
• 「IDENTIFY CUSTOMER」をクリックします。 「顧客の識別」 ポップアップが開きます。 既存の顧客を検索するか、新規顧客を作成します。
  • アカウントを持つ顧客の 「既存の顧客」 タブを選択します。
    1. 「既存の顧客」タブに名、姓、電話番号、または E メール・アドレスを入力して、ストアのアカウントを持つ顧客を検索します。
    2. 「検索」をクリックします。 情報が一致する既存のすべての顧客が表示されます。
    3. 正しい顧客を選択してください。
    4. 「OK」 をクリックして、すべての変更を保存します。
  • アカウントを持っていない顧客の場合は、 「新規顧客」 タブを選択します。
    1. 国、名、姓、電話番号、E メールなどの顧客情報を入力します。 同様に、顧客の配送先住所に関する適切な情報を入力します。
    2. 配送先住所を顧客の請求先住所として使用するには、 「デフォルトの請求先住所にする」 チェック・ボックスを選択します。
    3. 「OK」 をクリックして、すべての変更を保存します。
• 「贈答品オプション」 ボタンまたは 「このアイテムを贈答品にする」をクリックします。 「贈答品オプション」 ポップアップが開きます。
  1. 「メッセージの入力」 フィールドに、贈答品とともに送信するパーソナライズされたメッセージを入力します。
  2. 「受信者名」 フィールドに、贈答品受取人の名前を入力します。
  3. 「OK」をクリックして、変更を保存します。
• 「APPLY COUPONS」をクリックします。 クーポンをスキャンすると、クーポンがオーダーに適用されます。
• 商品の配達方法を変更するには、配達方法の横にある「編集」アイコンをクリックします。 「配信方法の編集 (EDIT DELIVERY METHOD)」 ポップアップが開きます。
  • 顧客が現在のストアから商品を運ぶことができる場合は、 「ストア内」 タブを選択します。 「OK」をクリックして、変更を保存します。
  • 商品を顧客の優先住所に出荷できる場合は、「 出荷 」タブを選択します。 「出荷プリファレンス」 ページが開きます。 配送のタイプを選択し、 「OK」 をクリックして変更を保存します。
  • 顧客が別のストアから商品をピックアップできる場合は、 「ピックアップ」 タブを選択します。 以下のいずれかのタブから代替ストアを選択します。
    • 近隣のストア: 現在のストア・ロケーションに最も近いストアが表示されます。 ストアを選択し、 「OK」 をクリックして変更を保存します。 商品が在庫切れの場合でも、現在のストアを選択できます。 ストア担当者には、商品が使用可能になる日付が表示され、顧客はその日付に商品を取得できます。
    • ストアの検索: 顧客が優先ストアを選択できるストアを検索します。
      1. 国、都道府県、市区町村、および郵便番号を入力して特定の地域の店舗を検索し、検索アイコンをクリックします。
      2. ストアを選択し、 「OK」 をクリックして変更を保存します。
• 「数量」フィールドで、必要に応じて商品の数量を変更します。 Tab キーを押して、変更を保存します。
• 商品の価格を上書きするには、商品の単価の横にある「編集」アイコンをクリックします。 「価格オーバーライド」 ポップアップが開きます。
  1. 「新価格」 フィールドに、上書き価格を入力します。
  2. 価格オーバーライドの理由を選択します。
  3. 「OK」をクリックして、変更を保存します。
• ストア内商品をカートに追加するには、 「ストア内アイテムのスキャン」 をクリックします。 商品スキャン・フィールドが表示されます。このフィールドを使用して、ストア内商品をスキャンできます。

カートをチェックアウトした後、支払いを処理する前であればいつでも、進行中の注文をキャンセルできます。 何らかの理由で、顧客が考えを変更してオーダーをキャンセルするか、オーダーを再作成して現在のオーダーを削除することを決定する場合があります。 このようなすべてのシナリオで、 「キャンセル」 をクリックしてオーダーを削除します。 オーダーが削除され、「ホーム」画面が表示されます。

1. 「支払方法の選択」 リストから支払方法を選択します。
2. 選択した支払方法に該当する情報を入力します。

   表 1. 支払い方法の詳細

   支払い方法	詳細
   検査	「勘定科目番号の確認 (Check Account Number)」、「ルーティング番号 (Routing Number)」、「参照の確認 (Check Reference)」、および勘定科目に請求される金額を該当するフィールドに入力します。
   クレジット・カード	承認されたクレジット・カード・メニューからクレジット・カードのタイプを選択し、名前、セキュリティー・コード、有効期限、およびクレジット・カードに請求される金額を入力します。
   顧客口座	顧客アカウントに請求するアカウント番号と金額を入力します。
   デビット・カード	受け入れ済みデビット・カード・メニューからデビット・カードのタイプを選択し、名前、セキュリティー・コード、有効期限、およびデビット・カードに請求される金額を入力します。
   その他の支払い方法	支払参照と、他の支払方法に請求される金額を入力します。
   プリペイド	「トランザクション番号」、「公開タイプ」、「登録番号」、および前払いされた金額を入力します。
   小切手の払い戻し	小切手口座番号、支店番号、小切手参照番号、および請求金額を入力します。
   ストアード・バリュー・カード	保管されている値カードに請求される支払参照と金額を入力します。

   「別の支払方法の追加」 をクリックして、新しい支払方法を現在のオーダーに追加できます。 オーダーに関連付けられている支払方法ごとに適切な情報を入力します。

3. 「保存」 をクリックして、支払方法を保存します。
4. 「支払い」 をクリックして支払いを処理します。 支払いが成功すると、 「支払い成功」 ポップアップが開きます。 そうでない場合は、該当する障害メッセージが表示されます。

• 「領収書の印刷」 をクリックし、ネイティブ印刷オプションを使用して、顧客の領収書を印刷します。
• 「完了」 をクリックして、 「ホーム」 画面に戻ります。