グローバル・アラート通知、障害通知、およびログ許可の設定
お客様に連絡せずにログ・パッケージを収集してアップロードするためのアクセス権を IBM® サポートに付与します。 サービス停止について通知されるユーザーのメール・アドレスを指定します。 IBM Storage Insights Proでは、グローバルアラート通知設定を構成して、電子メールで通知を送信することもできます。
アラート通知、停止通知、およびログ許可の設定にアクセスするには、 をクリックします。
IBM サポートのログ・アクセス権
IBM サポートがチケットを処理する時間を節約するために、毎回お客様に連絡することなくストレージ・システムのログ・パッケージを収集してアップロードするためのアクセス権を IBM サポートに付与することができます。 この権限は、ストレージ・システムごとに設定できます。ログ権限オプションについて詳しくは、こちらを参照してください。
停止の通知
- メタデータ収集が中断されました。
- データ・コレクターはサービスに接続できません。
- 計画内の故障と計画外の故障が発生します。 計画停止は、IBM Storage InsightsまたはIBM Storage Insights Proがアップグレードまたは保守されているときに発生します。 計画外のサービス停止は、重大な問題の解決やサービス中断の最小化に使用します。
グローバル・アラート通知[Pro]
IBM Storage Insights Proでは、環境内の監視対象リソースにアラートが生成されたときに通知する人の電子メールアドレスを指定します。 指定した E メール・アドレスは、オーバーライドされない限りは、すべてのアラート定義にグローバルに適用されます。
グローバル E メール設定をオーバーライドするには、特定のリソースやグループのアラート・ポリシーまたはアラート定義の E メール・アドレスを指定します。 通知およびオーバーライドの動作について詳しくは、こちらを参照してください。
グローバル・アラート通知[Pro]のオーバーライドの削除
すべてのアラート通知がグローバル E メール・アドレスに確実に送信されるように、グローバル・アドレスをオーバーライドするすべての E メール・アドレスを削除します。 ポリシー、リソース、およびグループ用にアラート定義で構成されたすべての E メール・アドレスが削除されます。
例えば、ストレージ・システム属性「利用可能容量」用のアラート定義に E メール・オーバーライドが指定されていたとします。 「すべて削除」をクリックすると、その E メール・オーバーライドはアラート定義から削除されます。 このアラートのしきい値違反に関するすべての E メール通知は、グローバル・アラート通知の E メール・アドレスに送信されるようになります。