サービス・カテゴリー
「サービス」カテゴリとは、ネットワーク内でのキャパシティの追跡を必要とする、特定の運用タスクまたは履行活動を指します。 完了すべき業務の種類を分類することで、各業務 Capacity service は個別の業務ワークフローを正確に測定・管理することができるようになります。
標準で用意されているフルフィルメントカテゴリ
PRODUCT_SHIP- トラックは、自宅配送業務に割り当てられます。
PRODUCT_PICK- トラックは、店舗受け取りのフルフィルメント業務を記録します。
PRODUCT_SHIP に関連付けられた対応するリソースプールを自動的に特定し、その利用可能状況を検証します。 同様に、店舗受け取りの注文の場合、システムは在庫確認を、その PRODUCT_PICK カテゴリーに紐付けられたリソースプールに自動的に振り分けます。 この自動検出機能により、システムが自動的に必要な特定のカテゴリを特定するため、配送予定日の見積もりリクエスト時にカテゴリを明示的に指定する必要がなくなります。システムの整合性を確保するため、これらのデフォルトのサービスカテゴリは読み取り専用となっていますが、フルフィルメントマネージャーには、カスタムサービスカテゴリを作成・管理する柔軟性が与えられています。 これらのカスタムカテゴリを、専用のリソースプールに割り当てることで、特定の運用ワークフローを追跡することができます。
キャリアサービスの統合
また、このシステムには、通信事業者のサービス容量に関するユースケースに対応するための、導入直後から利用可能な機能が備わっています。 Sterling Intelligent Promising内で設定された各運送業者サービスについて、システムは、その運送業者サービス識別子と同じ値を用いて、対応するサービスカテゴリを自動的に生成します。
UPS_2Dayたとえば、キャリアサービス識別子が の場合、自動的に生成されるサービスカテゴリIDは、その値とまったく同じになります。 このネイティブ同期機能により、フルフィルメントマネージャーは、特定の運送業者の集荷制限に特化したリソースプールを即座に作成できるようになります。 何よりも重要なのは、このシステムが自動検出機能を活用しており、APIリクエストの際に明示的なカテゴリマッピングを行わなくても、有望なエンジンが適切なキャリアリソースプールを自動的に特定できる点です。
キャリアの設定に関する詳細については、「 キャリアおよびキャリアサービス 」を参照してください。
サービスカテゴリの種類
この ServiceCategoryType 属性は、サービスカテゴリの定義において不可欠な要素です。 これは、そのタスクの根本的な運用上の目的を分類することを目的としています。 現在サポートされているタイプは以下の通りです：
PRODUCT- 自宅配送および店舗受け取りの注文について、すべての標準的なフルフィルメント能力を追跡します。
CARRIER_SERVICE- 運送業者の集荷業務に特化した業務の処理能力を追跡します。
プラットフォームが進化し、さらなる運用上の制約に対応するにつれて、フルフィルメントや処理のユースケースの拡大をサポートするため、新しいカテゴリタイプが導入される予定です。