最適化 Explainer

最適化の説明では、ビジネス目的の構成に基づいて最適化されたすべての注文が表示されます。注文には、基本または高度なフィルタを適用できます。注文を選択すると、出荷の詳細を含むより詳細な概要が表示されます。

注文を検索して、ビジネス目標の設定に従ってどのように最適化されているかを確認することができます。詳細については、「最適化の説明」を参照してください。

注： Sterling Intelligent Promising スタンダードおよび Sterling Intelligent Promising プレミアムのお客様は、購入前注文の原価に基づく最適化のメリットを受けることができます。カート/ドラフトフィルターを適用すると、事前購入注文シナリオの注文リストが提供されます。コストベースの最適化に関する詳細については、「コストベースの割り当て」を参照してください。

不合格、除外、失敗した注文

リスト内の一部の注文には、「拒否」または「除外」と表示されている場合があります。

注文IDが「拒否」と表示されている場合、出荷ノードの可能性が拒否されたため、注文行の出荷が最適化されませんでした。船のノードは、以下の条件の少なくとも1つに該当する場合、最適化のために拒否されます。

船ノードでキャリアが構成されていません。
キャリアは設定されたが、SKUの重量制限基準を満たさなかった。
キャリアは設定されたが、注文で指定された住所に発送されなかった。
船のノードは履行用に有効化されていませんでした。
最適化中にタイムアウトが発生しました。

出荷ノードが拒否された理由を確認するには、注文IDをクリックします。

注文ID が「除外」とラベル付けされている場合、注文は最適化から除外されています。これは、注文行の1つ以上が以下の条件の少なくとも1つを満たしているためです。

注文ラインは配送サービス用であり、商品用ではありません。
注文ラインの配送方法は当日配送なので、船ノードが事前に選択されています。
注文の受け渡し方法は、店頭での受け取りのみとなります。
オーダーラインはベンダー・ノードによって処理される。

オーダーIDが Failedと表示されている場合は、エラーが発生し、最適化プロセスが正常に完了しなかったことを示しています。これらの問題を調査するには、エラーコードリストをフィルタリングすることができます。そして、具体的なエラーの詳細を特定し、確認することができる。通常、障害はコンフィギュレーション・データに関連している。例えば、エラーコード OTMZGNE015 は、必要な船ノードが設定されていないことを意味します。これらのエラーコードの詳細については、 OTMZOPTE - Optimization service errorsを参照してください。注文を最適化ステータスで表示するには、成功または失敗した注文のみを表示するように選択できます。