Zendesk でサポートされる属性とエラー処理

以下の表で、Zendesk のプロビジョニングを構成するときに使用できる、サポートされる属性とエラー処理について説明します。

サポートされる属性

表 1. 属性

属性名	説明	マップされたクラウド・ディレクトリー属性 (デフォルトのマッピング)	タイプ	必須	変更可能
alias	ユーザーの表示別名	None	ストリング	いいえ	はい
details	保管するユーザーの詳細情報。	None	ストリング	いいえ	はい
email	ユーザーの E メール・アドレス	email	ストリング	はい	いいえ
external_id	別のシステムでのユーザーの固有 ID	None	ストリング	いいえ	はい
locale	ユーザーのロケール	None	ストリング	いいえ	はい
Moderator	ユーザーにフォーラム管理能力があるかどうかを示します。	None	ストリング	いいえ	はい
name	ユーザーの名前	name	ストリング	はい	はい
notes	保管するユーザーに関するメモ。	None	ストリング	いいえ	はい
only_private_comments	true に設定すると、ユーザーがプライベート・コメントのみを作成できるようになります。	None	ストリング	いいえ	はい
phone	ユーザーの電話番号	mobile_number	ストリング	いいえ	いいえ
restricted_agent	エージェントに制限があるかどうかを示します。	None	ストリング	いいえ	はい
role	ユーザーの役割。 可能な値は「end-user」、「agent」、または「admin」です。	None	ストリング	いいえ	はい
time_zone	ユーザーのタイム・ゾーン	None	ストリング	いいえ	はい
verified	ユーザーの 1 次 ID が検証されるかどうかを示します。	None	ストリング	いいえ	はい

エラー処理

表 2. エラーコード

シリアル番号	状況コード	定義
1秒.	400	無効な入力エラー
2.	401	認証エラー
3.	403	アクセス禁止エラー
4.	404	リソース未検出エラー。
5.	409	リソース競合エラー
6.	422	処理できないエンティティー・エラー
7.	429	レート制限到達エラー