DSM エディターを開く

DSM エディターは、「ログ・アクティビティー」タブから開くことができ、管理者であれば「管理」タブから開くことができます。 例えば、システムに送信されるイベントが適切に処理されていない場合、そのようなイベント・データを「ログ・アクティビティー」タブで選択して DSM エディターに送信できます。 まだシステムに送信されていないイベントの場合は、管理者が「管理」タブから DSM エディターにアクセスする必要があります。

手順

  1. 「管理」 タブから DSM エディターを開くには、以下の手順を実行します。
    1. ナビゲーション・メニュー ( ナビゲーション・メニュー・アイコン ) で、 「管理」をクリックします。
    2. 「データ・ソース」 セクションで、 「DSM エディター」をクリックします。
  2. 「ログ・アクティビティー」 タブから DSM エディターを開くには、以下の手順を実行します。
    1. 「ログ・アクティビティー」 タブをクリックします。
    2. 着信結果を一時停止し、1 つ以上のイベントを強調表示します
      重要: 複数のログ・ソースから複数のイベントを選択した場合は、操作するログ・ソース・タイプを選択するように求めるプロンプトが出されます。 選択できるのは、単一のログ・ソース・タイプのみで、選択したログ・ソース・タイプと一致するログ・アクティビティーのイベントのみがワークスペースに自動的に追加されます。
    3. ナビゲーション・メニューで、 アクション > DSM エディター を選択します。