ベースライン・データは取得されません

「 フロー・レコード分析 」ページを表示するときに、No baseline data retrievedメッセージが表示され、一部またはすべてのフロー・レコードにデータがロードされません。

フロー・レコードがロードされないのは、多くの場合、 QRadar Network Threat Analyticsの以前のインストール済み環境の QRadar® に失効したデータが存在するためです。

失効したデータは、 QRadar Network Threat Analytics 「設定」からアンインストールする代わりに、 「拡張の管理」 ツールを使用して QRadar Network Threat Analytics アプリケーションをアンインストールすると発生します。

この問題は、失効したデータが新しいデータに置き換わると解決されます。 あるいは、 QRadar 「ネットワーク脅威分析 (Network Threat Analytics)」 「構成」 ページからアプリケーションをアンインストールしてから、アプリケーションを再インストールすることもできます。 アプリケーションを再インストールするには、アプリケーションがネットワーク・ベースラインを再作成する必要があります。これには余分な時間がかかります。