MAP 0291
バスまたはデバイス (ディスク・ドライブなど) が診断によって欠落リソースとして報告される場合に、この MAP を使用します。
障害のある部品番号、ロケーション・コード、または取り外しと再取り付けの手順について詳しくは、 部品の位置とロケーション・コード を参照してください。 ご使用のマシン・タイプおよびモデル番号を選択すると、ご使用のシステムに該当する手順が表示されます。
- ステップ 0291-1
電源の問題のためにデバイスが欠落している可能性があります。
欠落しているデバイスがドロワーまたはエンクロージャーに取り付けられている場合は、以下の手順を実行します。
- 問題を示す可能性がある環境問題インジケーター (電源や冷却装置など) がないかどうか確認します。
- 問題が示されている場合は、サービス資料に従って問題を解決します。
ステップ 0291-2に進みます。
- ステップ 0291-2
欠落しているデバイスのケーブル (信号ケーブルと電源ケーブル) を検査します。 すべての接続が所定の位置に収まり、電源が入っていることを確認します。 電源配線図またはシステム・ケーブル図が記載されているシステムまたはエンクロージャーの資料を参照して、特定のケーブルを見つけ、ケーブル番号を判別し、問題判別手順を確認します。 ケーブル・コネクターの欠落や緩みなどの、明らかな電源ケーブルの問題を探します。
電源の問題は、同じ電源を使用する他のデバイス (ディスケット・ドライブや SCSI 磁気テープ・ドライブなど。コントローラーが異なっている場合であっても該当します) の検査によって特定される場合があります。 電源を共有する他のデバイスが欠落デバイスとして報告される場合は、電源の問題がないか確認してください。
電源の問題がある場合は、 電源の問題を参照してください。
問題を検出しましたか?- いいえ
- ステップ 0291-3に進みます。
- はい
- 問題を修正してから、 「修復の検証」に進みます。
- ステップ 0291-3欠落しているデバイスが、SCSI エンクロージャー・サービス (リソース
SESx) または SAF-TE (リソースSAFTEx) に取り付けられている SCSI デバイスであるか、またはいずれかのタイプのエンクロージャーに取り付けられている SCSI デバイスですか?- いいえ
- MAP 0210: 一般的な問題解決に進みます。
- はい
- ステップ 0291-4に進みます。
- ステップ 0291-4
SCSI エンクロージャー・サービスまたは SAF-TE デバイスで、問題判別モードで拡張診断を実行します。
注:no trouble foundの結果、または以前に診断から取得したダッシュの前の数字と同じ数字の別の SRN を取得した場合は、別の SRN を取得 しなかった ことを示します。以前に診断を実行したときとは異なる SRN が表示されましたか?- いいえ
- ステップ 0291-5に進みます。
- はい
- 以下のアクションを実行します。
- その SRN を調べます。注: SRN が 参照コード にリストされていない場合は、以下の追加情報を探してください。
- 該当デバイス用の補足の保守サービス・マニュアル
- 診断の「問題報告 (Problem Report)」画面
- 「 オンライン診断およびスタンドアロン診断の実行」のサービス・ヒント保守援助機能。
- リストされているアクションを実行します。
- その SRN を調べます。
- ステップ 0291-5
システムの電源をオフにします。 アダプターに接続されているすべてのホット・スワップ対応デバイスを切り離します。 ホット・スワップ・デバイスを一度に 1 つずつ再接続します。 各デバイスの再接続後、以下を実行します。
- システムの電源をオンにし、この MAP に進む元の症状が発生したときと同じモードでシステムをブートします。 システムの電源をオンにするには、 システムの始動を参照してください。
- コマンド・プロンプトで、diag -a コマンドを実行して、欠落しているオプションがないか確認します。
- システムに追加したデバイスがシステム構成に存在することを確認します。 他のデバイスが欠落している場合、最後に再接続または再取り付けされたデバイスに問題がある可能性があります。 以下のサブステップを実行します。
- システムに再取り付けされたばかりのデバイスが欠落している場合、または追加デバイスが欠落している場合は、最後に再取り付けされたデバイスを取り替えます。
- diag -a を再実行して、欠落しているオプションがないか確認します。
- デバイスが欠落していない場合は、 修復の検証に進みます。 そうでない場合は、サポート・センターに連絡してください。注: デバイスの問題が原因で、同じ SCSI アダプターに接続されている他のデバイスが定義済み状態になる可能性があります。 取り替えたデバイスと同じ SCSI アダプターに接続されているすべてのデバイスが、使用可能状態であることを確認するように、システム管理者に依頼してください。
- 欠落しているデバイスがない場合、問題は偶発的なものである可能性があります。 問題を記録します。 バス上の各デバイスに診断を実行すると、追加情報が提供される場合があります。 FFC B88、190、および 152 を交換していない場合は、FFC ( B88、190、および 152) を使用して、「 MAP 0210: 一般的な問題解決」に進んでください。