ハードウェア障害の解決

ハードウェア障害を解決するために必要なサービス・アクションを特定する方法を説明します。

1. まだ実行していない場合は、システムを手動でブートします。
2. システム・イベント・ログを使用したサービス・アクションの識別に進みます。 その後、次のステップを続行します。
3. サービス・アクションを特定できましたか?

   条件	Then
   はい:	次のステップを続行します。
   いいえ:	ステップ 5に進みます。

4. サービス・アクションによって問題が修正されましたか?

   条件	Then
   はい:	これで手順は終了です。
   いいえ:	ステップ 5に進みます。

5. PCIe アダプターまたはデバイスの問題の解決に進みます。 その後、次のステップを続行します。
6. サービス・アクションを特定できましたか?

   条件	Then
   はい:	次のステップを続行します。
   いいえ:	「 診断データの収集」に進みます。 次に、 IBM サービスおよびサポートへのお問い合わせに進みます。 これで手順は終了です。

7. サービス・アクションによって問題が修正されましたか?

   条件	Then
   はい:	これで手順は終了です。
   いいえ:	「 診断データの収集」に進みます。 次に、 IBM サービスおよびサポートへのお問い合わせに進みます。 これで手順は終了です。