サービス・スキルのリソース・プールへの追加

複数のサービス・スキルを リソース・プールに追加できます。

このタスクについて

リソース・プールでは、指定されたサービス・スキルに 対してのみサービスを実行できます。 例えば、配管工のセットで構成される リソース・プールは、複数の取り付けサービス (洗濯機の組み立ておよび 冷蔵庫の組み立てなど) を提供できます。 必要なサービス・スキルは、配管のスキルおよび電気のスキルのように、複数の取り付けスキルの 場合があります。

サービス・スキルをリソース・プールに追加するには、以下の手順を実行します。

手順

  1. アプリケーション・ルールのサイド・パネルのツリーから、「リソース容量」>「リソース・プール」を選択します。
  2. 「リソース・プールの検索」ウィンドウで、以下のステップを実行します。
    1. 該当する検索条件を入力して、 「検索」 アイコンを選択します。 リソース・プールのリストが表示されます。
    2. 適切なリソース・プールを選択して、 「詳細」 アイコンを選択します。 「リソース・プールの詳細」ウィンドウが表示されます。
  3. 「リソース・プールの詳細」ウィンドウで、「サービス・スキル」テーブルから 「新規作成」 アイコンを選択します。 「サービス・スキル」 ポップアップ・ウィンドウが表示されます。
  4. 該当するサービス・スキルを選択して、 「保存」 アイコンを選択します。 サービス・スキルが サービス・スキル・テーブルに追加されます。