Postmaster アドレスに関するスパムの問題

Postmaster アドレスが会社の外部にある場合、生成された E メールを会社の E メール・サーバーが自動的にスパムとして指定し、フィルターで除去してしまう可能性があります。

スパムについて

IT 組織では、不正な E メールが自社のネットワークに侵入しないようにフィルターで除去する、一般的なアンチスパムおよびアンチジャンク E メールのソリューションを実装している場合があります。 会社の E メール・サーバーでアンチスパムが構成されていると、会社のネットワークの外部で生成された E メールが会社のネットワークに入ることができなくなります。 会社の E メール・システムでは、Marketing Operations OnDemand によって生成された E メールをスパムとみなしてブロックする可能性があります。

多くの E メール・システムは、会社の E メール・ドメインを使用する E メールが会社のネットワークの外部から送信されていると、その E メールをブロックするように構成されているため、会社のドメインを含む E メール・アドレスを Postmaster 用に使用する場合は、会社の IT 部門と協力してこの問題に対応してください。

E メール・サーバーのアンチスパム・フィルターで、Postmaster アドレスを例外として定義できる場合があります。 すべての E メールの生成元である IP アドレスとして、以下のいずれかを使用してください。

重要: IBM® は、 Marketing Operations OnDemand によって送信され、ユーザーのスパム・フィルターによってブロックまたはパージされた E メールを復元できません。自動生成された E メールがシステムによるスパム保護が原因で失われると、その E メールは復元できなくなります。