トラブルシューティングおよびサポート

IBM® Maximo 在庫最適化のサポートを受けるための情報を提供しています。

IBM サポートへの連絡

IBM Maximo 在庫最適化に関するヘルプやサポートが必要な場合は 、 IBM サポートコミュニティをご覧ください。

サポートのサービス・レベル

サービスの問題は、製品に対して定義されているサービス・レベルに応じて、IBM サポートおよび IBM Cloud チームが調査して優先度を付けます。 テクニカルサポートの目標応答時間については、IBMサポートガイド。

リリース更新および報告された問題に対する修正

各リリースアップデートの概要については 、「 IBM Maximo Inventory Optimization の新機能」 をご覧ください。 機能、拡張、および報告された問題の修正の詳細なリストについては、 Maximo 在庫最適化リリース情報を参照してください。