例: 既存の吹き出しウィンドウの有効化

フィールドの既存の吹き出しウィンドウをニーズに合わせて有効にすることができます。 例えば、サービス要求の所有者についての連絡先の詳細を表示する吹き出しウィンドウを追加することができます。 一般的に、ルックアップをサポートするすべてのフィールドで、関連付けられた情報を表示できます。

このタスクについて

以下の吹き出しウィンドウは一部のフィールドですぐに使用可能ですが、他のフィールドでも有効にすることができます。

フィールド	ID
資産	asset_record吹き出し
作業指示書	wo_record吹き出し
担当者	モデル・ユーザー・レコード吹き出し
部品	item_recordprocessor (item_recordprocessor)

企業では、監督者は、サービス要求が正しい応答者に割り当てられていることを確認する責任があります。 オーナーの連絡先情報を取得するには、通常、監督者は担当者レコードにナビゲートしますが、これでは時間がかかり、効率が下がります。 監督者は、「オーナー」フィールドにマウスを合わせ、サービス要求のオーナーの詳細を表示しようとしています。 サービス要求アプリケーションで「オーナー」フィールドの吹き出しウィンドウを有効にすることで、監督者はレコードを終了せずに、フィールドにカーソルを合わせてサービス要求のオーナーの氏名、電子メール・アドレス、および電話番号を表示することができます。

1. Application Designerで、サービス要求アプリケーションを開き、 「オーナー」 フィールドをクリックして、 「コントロールのプロパティー」を選択します。
2. 「拡張」タブで、吹き出しウィンドウの ID として person_recordhover を指定し、アプリケーション定義を保存します。