インストールエラーの解決 Optim High Performance Unload インストールエラー

インストールに問題が発生した場合は、インストールのトレース・エラー・ファイルとメッセージ・ファイルを確認してください。 Optim™ High Performance Unload を確認してください。

始める前に

インストール中にエラーが生じると、以下のメッセージが表示されます。
An error occurred during installation.
Please check the file filename for details.

手順

  1. インストール・エラーおよびメッセージ・ファイルを開きます。
    エラーファイルとメッセージファイルは、ホームインストールディレクトリの install サブディレクトリに配置されています。 Optim High Performance Unload ホームインストールディレクトリのサブディレクトリです
    プラットフォーム エラー・ファイル 警告ファイル メッセージ・ファイル
    UNIX™と Linux™ trace_error_install trace_warning_install trace_install
    ウィンドウズ trace_error_install.txt なし trace_install.txt
  2. ファイルのエラー・メッセージを確認し、与えられる手順に従います。
    例えば、Windows システムで以下のエラーが表示されたとします。
    Could not start the HPU for Db2 network service V12.1 on server_name.
Error 1069: the service did not start due to a logon failure
    この場合は、管理ツール サービスを使用して、デーモン Optim High Performance Unload for Db2® ネットワーク サービスを開始してみてください。 このタスクを実行するには、管理権限がなければなりません。
    このサービスのプロパティー・ダイアログ・ボックスの「接続 (Connection)」タブで、ユーザー名とパスワードを確認します。 これらは、インストール時に要求された Db2 インスタンスのユーザー名とパスワードです。
    注: ユーザー名の接頭部は .\でなければなりません。
    適切な値が入力された後、サービスを手動で開始できます。

    Windows システムでは、ネットワーク・サポートがインストールされている場合、デーモンを開始するにはリブートする必要があります。 さらに、Windows では、インストール中に作成された無効なユーザー名またはパスワードが原因で、リブート後でもデーモンが開始しないことがあります。 ユーザー名とパスワードが有効であるかを確かめてください。

  3. エラーが続く場合には、システムの再始動を試行します。