アラートの構成と管理

通知を行うアラートチャネルを無制限に設定するなど、複数のアラート設定を行うことができます。

アラート対象のイベントをフィルタリングするには、該当するイベントまたはイベント・タイプを 1 つ以上選択します。 イベントは、 ダイナミック・フォーカス・クエリや特定のアプリケーション・パースペクティブ名を指定するなど、アラートの範囲を指定することでさらに絞り込むことができます。

Webサイトへのアラート追加に関する詳細については、 「 SmartAlerts for Websites」 をご覧ください。

アラートの構成

  1. サイドバーで「 設定 」をクリックします。
  2. 「アラート 」>「 新しいアラート」 をクリックします

    アラート表

  3. アラートに、一意で意味の通る名前を入力してください。
  4. 通知を受け取りたいイベントを選択してください:
    • イベントに関するアラート「イベントを追加」 をクリックして、アラート対象とするイベントを明示的に選択してください。 「イベント」テーブルに、選択可能な事前構成イベントが表示されます。これらのイベントは、次の条件に基づいてフィルタリングできます。
      • 種類:組み込みイベントまたはカスタムイベント。
      • インシデントと深刻度:インシデント、警告、または重大。
      • エンティティタイプ:現在サポートされている監視対象技術。
      • 状態:有効または無効。
      • フリーテキストフィルター(検索)
      すべてのイベントまたは一部のイベントを選択し、「イベントの追加」をクリックします。
      注: アラートにリンクされているすべてのイベントを削除すると、そのアラートも削除されます。 これは、失効したアラート構成を回避するために行われます。

      選択されたイベント

    • イベントタイプに関するアラート: 利用可能なリストから、アラートを受け取りたいイベントタイプを選択してください。 選択したタイプのいずれかに一致するイベントが発生すると、そのイベントは構成されている範囲に一致すると想定され、アラートがトリガーされます。 以下の種類から選択できます:
      • インシデント
      • クリティカル問題
      • 警告問題
      • 変更
      • オンライン
      • オフライン
      • モニタリングの問題
    • アプリケーションのスマートアラートに関する通知 : 「スマートアラートを追加 」をクリックし、通知を受け取りたいスマートアラートを明示的に選択してください。 事前設定済みのスマートアラートは、「グローバルアプリケーションのスマートアラート」と「アプリケーションのスマートアラート」に分類されます。 どちらのタイプのスマートアラートも、「検索」(フリーテキストフィルター)フィールドを使用して絞り込むことができます。

      必要なアラートを選択し、 「スマートアラートを選択」 をクリックします。

  5. イベントをさらに絞り込むには、 スコープを選択してください。
    • アプリケーションの視点「アプリケーションの視点を追加」 をクリックして、特定のアプリケーションを選択します。 App Testたとえば、アプリケーションのイベント通知を受け取るには、現在設定されているアプリケーションの一覧からそのアプリケーション App Test を選択し、 「追加」 をクリックします。
    • 選択したエンティティのみ(ダイナミック・フォーカス・クエリ) :クエリを設定し、ダイナミック・フォーカス・クエリに基づいて特定のイベントをフィルタリングします。 例えば、モニター対象システムの prod ゾーンに影響するイベントの通知を受け取るには、クエリー entity.zone:prod を指定します。
    • 利用可能なすべてのエンティティ :セクション2で指定されたイベントタイプの条件に一致するすべてのイベントは、どのエンティティで検出されたかに関わらず、アラートを発動します。 大規模なシステムの場合、このオプションにより多数のアラートが送信される可能性があります。 構成に一致するイベントの数の見積もりは、ドロップダウンの直後に表示されます。
  6. アラートの詳細を設定します。 アラートについて通知する通知チャネルを選択し、アラートのタイトルにエンティティ名を含めるかどうかを選択してください。
    • 「アラートチャンネルを追加」 をクリックして、あらかじめ設定されたチャンネルのリストから選択してください。 必要なチャンネルを選択したら、 「追加」 をクリックしてください。 アラートチャネルの作成に関する詳細については、 「アラートチャネルの設定」 を参照してください。
    • 「アラ ートタイトル」 の下にある「アラートタイトルにエンティティ名を含める」を選択すると、イベントをトリガーしたエンティティの名前がアラートタイトルに表示され、作成されたアラートにさらなる文脈が追加されます。
  7. (任意)アラート通知に追加のカスタムペイロードを含める。
    • グローバルカスタムペイロードは、 設定画面の別のページで設定します。 これらのペイロードは、一致するキーと値のペアを持つすべての通知に含まれています。 詳細については、 「カスタムペイロードのグローバル設定」 を参照してください。
    • アラート固有のカスタムペイロードを設定するには、 「行を追加」 をクリックし、ペイロードのキーと値の組み合わせを設定してください。 アラート固有のカスタムペイロードでは、以下の値型がサポートされています:
      • 静的 :固定されたテキスト値
      • 動的 :タグまたはメトリクスのいずれかとなる動的値:
        • タグ : タグベースの動的値(グローバルなカスタムペイロード設定と同様)

    該当する場合、グローバルなカスタムペイロードとアラート固有のカスタムペイロードの両方がアラート通知に含まれます。 ただし、アラートごとの設定は、グローバル設定よりも優先されます。 その結果、両方の設定で同じキーが使用されている場合、アラート固有のカスタムペイロードの値が、グローバルなカスタムペイロードよりも優先されます。

    カスタム・ペイロード

  8. 「作成」 をクリックして、新しいアラートを保存します。

アラート通知

送信される各アラート通知には、検出されたイベントに関する追加情報が含まれます。
  • イベントID
  • イベント・タイプ
  • イベント状況 (オープン、クローズ)
  • イベントのテキストおよび詳細情報
  • Instana へのリンク
  • 開始時刻
  • 重大度
該当する場合には、モニター対象システムの情報に基づき追加情報でイベントが拡充されます。 一部のプロパティーはデフォルトで含まれていますが、Instana ユーザーは各自のニーズに合わせてカスタム・ペイロード・フィールドを定義できます。
  • 組み込みペイロード: 可能な場合にすべてのアラート通知に組み込まれるテキスト値。
    • ホスト FDQN とタグ
    • ホスト・タグ
    • カスタム・ゾーンまたはアベイラビリティー・ゾーン
    • コンテナー名
  • カスタム・ペイロード: すべてのアラートに組み込まれる静的または 動的ペイロード 属性のユーザー定義リスト (該当する場合)。 アラートでのカスタムペイロードの設定方法の詳細については、カスタムペイロードのドキュメントをご覧ください。