E メール・アラート・チャネル

Instana から複数のメールアドレスへリアルタイムでアラート通知を送信するには、メールアラートチャネルを作成してください。

メール通知チャネルの作成

Instana のUIを使用して、アラートチャンネルを設定します:

  1. メインナビゲーションから、 「設定 」>「 グローバル設定」 をクリックします。
  2. 「イベントとアラート」 セクションで、 「アラートチャネル」 をクリックします。
  3. 「アラートチャンネルを追加」 をクリックします。
  4. アラートチャネルの追加」 ウィンドウで、利用可能な一方向チャネルのリストから「 Email 」を選択します。 次に、 「アラートチャンネルを追加」 をクリックします。
  5. アラートチャネルの設定を行うには:
    • 名前 :チャンネルを識別するための一意の名前を入力してください。
    • メールアドレス :アラート通知を送信する必要があるメールアドレスを入力してください。 アラートは複数の E メールに送信できます。

      「テストメールを送信」 をクリックすると、入力したメールアドレスが有効かどうか、またテスト通知を受信できるかどうかを確認できます。

    • チーム :必要に応じてチャンネルにタグを付けることで、指定したチーム(または複数のチーム)のメンバーがUI上でそのチャンネルを簡単に見つけられるようになります。
    図 1. メール通知チャネルを作成する
    メール通知チャネルを作成する
  6. (任意) [詳細設定] セクションを展開して、通知をカスタマイズします:
    • 件名のカスタマイズ (パブリックプレビュー):メール通知の件名にカスタムプレフィックスを追加します。 送信される E メール通知ごとに、カスタム接頭部を追加できます。

      デフォルトでは、カスタム件名が指定されていない場合、メールの件名は「」で始まります Instana Alert:。 アラートの種類ごとに、個別のプレフィックスを設定できます。 たとえば、インシデントについては、次のような接頭辞を追加することができます Instana Alert (Incident):

      カスタム・サブジェクトの開始

      カスタム件名のプレフィックスを追加するには、 「カスタム件名を追加」 をクリックしてください。 次に、カスタム接頭辞を追加したいアラート(イベント)の種類を選択します。 以下の種類のアラートには、件名のプレフィックスを追加できます:
      • 問題
      • インシデント
      • 監視に関する問題(エージェント)
      • 変更(オンライン、オフライン、またはイベントの変更)
    • タイムゾーンを追加 :特定のタイムゾーンを設定することで、メールの受信者がデフォルトのUTC時間ではなく、現地時間でメッセージを確認できるようにします。

      タイム・ゾーンの追加

      タイムゾーンを追加するには、 「タイムゾーンを追加」 をクリックしてください。 次に、アラート通知に使用するタイムゾーンを選択してください。

    • プレビュー :必要に応じて、送信前にメールの内容をプレビューできます。

      カスタム・サブジェクト・プレビュー

テスト用メール通知の送信

テストメールを送信」 を選択すると、送信されるテストメッセージはテンプレート形式に従います。 以下のイメージは、成功したテストを示しています。

テスト用アラートチャンネルのボタンをクリック

送信されたテストメッセージのテンプレートは、次の画像のようになります:

アラート・チャネルのテスト・ボタン

アラートの例

アラート・チャネルを作成すると、以下の問題、インシデント、およびイベントに関する E メールが送信されます。

  • 未解決の問題またはインシデント
  • 解決済みの課題またはインシデントについて
  • オフライン・イベント時
  • オンライン・イベント時
  • 変更時イベント

以下の例は、各問題、インシデント、およびイベントに対する標準的なアラートを示しています。