Google G Suite Activity Reports のトラブルシューティング
Google G Suite Activity Reports DSM の問題を解決するには、このトラブルシューティングとサポートの情報を使用してください。 エラーは、 QRadar Log Source Management アプリケーションのプロトコル・テスト・ツールを使用して見つけることができます。
一般的なトラブルシューティング
以下のステップは、すべてのユーザー入力に適用されます。 一般的なトラブルシューティングの手順には、Google G Suite Activity Reports REST API プロトコルに関するすべてのエラーで従う最初のステップが含まれています。 Google G Suite Activity Reports REST API プロトコルに関連したエラーの多くは、この基本的なステップによって解決できます。
- 「ユーザー・アカウント (User Account)」フィールドでつづり間違いや不要な文字がないかを確認します。
- すべてのフィールドを再入力します。
- サービス・アカウント認証情報ファイルを作成し、それを「サービス・アカウント認証情報 (Service Account Credentials)」フィールドに入力します。