Process Inspector でのプロセスの管理

Process Inspector を使用して、特定のプロセス・サーバーで稼働しているプロセス・アプリケーションのプロセス・インスタンスを表示および管理します。Process Inspector を使用すると、問題のあるプロセス・インスタンスをトラブルシューティングできます。

手順

  1. 以下のいずれかの方法で Process Admin Console から Process Inspector を開きます。
    1. 「Process Inspector」ツールバー・リンクをクリックします。
    2. 「サーバー管理」ホーム・ページ上の「プロセス状況の要約」内の項目をクリックします。
  2. 検索パネルで Process Inspector の検索基準を定義します。 検索パネルの各セクションには、他のセクションに対する AND 関係があります。 例えば、期限切れの MyProcessApp (MPA) のアクティブなプロセス・インスタンスを検索するには、「アクティブ状況 (Active status)」チェック・ボックス、「期限切れの重大度タイプ (Overdue severity type)」チェック・ボックス、および「MyProcessApp (MPA)」チェック・ボックスを選択します。 選択する基準を少なくすると、結果のインスタンスのリストが長くなることがあります。
    ヒント: セクションのチェック・ボックスを選択しないことは、すべてのチェック・ボックスを選択することと同じです。 つまり、すべてのプロセス・インスタンスをその状況にかかわらず表示する場合は、すべての状況チェック・ボックスを選択するかまたはクリアします。
    セクション内で各エレメントは OR 関係を持ちます。ただし、最終変更日時のセクションは除きます。 このセクションの各フィールドは、AND 関係を持ちます。 例えば、プロセス・インスタンスが 3 日前に完了したことがわかっている場合は、最終変更日時のセクションの「開始日」に 3 日前を設定します。「終了日」に 2 日前を設定して結果を絞り込むと、3 日前に変更されたプロセス・インスタンスのみが結果に表示されます。
  3. 検索」をクリックします。 結果パネルには、基準をすべて満たすプロセス・インスタンスがリストされます。プロセス・インスタンスのリストはスナップショットです。これは、検索の実行後に作成されたプロセス・インスタンスを含めるように自動更新されることはありません。
  4. 取得した結果の数が多すぎる場合は、追加の情報を指定して検索パネルを更新し、「最新表示」をクリックします。
  5. 結果パネルで、表示するプロセス・インスタンスを 1 つ以上選択します。 インスタンスは、2 つの方法で選択できます。
    • インスタンス・テキストをクリックした場合は、既存の選択済みのインスタンスがすべてクリアされ、クリックしたインスタンスが選択されます。
    • インスタンス・テキストにマウスを移動すると、チェック・マークが表示されます。このチェック・マークをクリックすると、クリックしたインスタンスが既存の選択済みのインスタンスに追加されます。
    詳細パネルが更新され、選択したインスタンスに関する情報が表示されます。

    インスタンスを複数選択した場合、詳細パネルには、それらのインスタンスの状況と、選択したすべてのインスタンスに共通のアクションがリストされます。

    インスタンスを 1 つ選択した場合、詳細パネルには、そのプロセス・インスタンスに関する情報が表示されます。この情報には、インスタンスに関連付けられたアクティビティーとタスク、インスタンスのデータ、およびその他の詳細が含まれます。

  6. 詳細パネルの情報を使用して、プロセス・インスタンスに関する問題を解決します。 例えば、タイマーをオーバーライドしてインスタンスをその次のステップに移動したり、インスタンス・データを編集して問題を修正したり、タスクを開いてタスク・データを検査したり修正したりします。