Benchmarkingオンライン編集 リリース情報 新着リリース はじめに - 概要と主要な概念 ベンチマーキングでできること ベンチマーキングアプリケーションの概要 主な導入効果 ベンチマークの種類 データパートナーおよびベンチマーク情報源 製品構成部品の概要 ユーザーロールと権限 付録A：用語集と略語一覧 付録B: バージョンと互換性に関する注意事項 このガイドの使い方 このガイドの対象者 各セクションの内容 ペルソナによるどこから始めるか 本ガイドで使用される表記規則 実装チェックリスト クイック・スタート 対象読者および目的 前提条件 ベンチマーキングへのアクセス ナビゲート 「最初の60分間」とベンチマーキング 詳細設定に進むタイミング 設定ガイド 目的と範囲 アーキテクチャとデータフロー 構成の責任 分類体系とバージョン整合 組織プロファイル設定 コストデータ設定 インフラストラクチャデータとボリューム ピアグループ構成 データの更新と保守 構成ガバナンス ベンチマークレポート ベンチマーキングレポートの使用 レポートの種類一覧 ベンチマーキングの見解における共通要素 インタラクティブベンチマーキングにおける業界ベンチマークレポート インタラクティブベンチマーキングにおけるIT OpEx 配布レポート インタラクティブベンチマーキングにおけるインフラストラクチャベンチマークレポート 原価計算におけるベンチマーク対応レポート 実用的な使用シナリオ ベンチマーク対応原価計算レポートを有効にする方法 制限について話す方法 設定または方法論に戻るタイミング データ及び方法論の参照 目的と範囲 ベンチマークデータソース 補償範囲と限度額 正規化とマッピング ピアグループと統計的手法 解釈の指針と注意点 方法論に関するよくある質問 運用とガバナンス ベンチマーキングにガバナンスが必要な理由 運営モデルと役割 標準的な歩調 コアワークフロー 構成および変更ポリシー データ品質と検証手順 採用とコミュニケーションのパターン ベンチマーキング自体のKPI より広範なTBMプログラムとの統合 トラブルシューティングとよくある質問 トラブルシューティングとよくある質問セクションの使い方 アクセスとナビゲーションの問題 欠落または不完全なデータ 値が間違っているか、疑わしい ピアグループとフィルタの問題 設定および統合に関する問題 よくあるご質問