問題を説明するエラー・メッセージまたは戻りコードはないか?

エラー・メッセージと戻りコードの詳細は、幾つかの場所で確認することができます。

手順

  • BIP メッセージおよび理由コード

    IBM® App Connect Enterprise エラーメッセージには「BIP」という接頭辞が付いています。 このプレフィックスが付いたメッセージ(たとえば、 UNIXLinux®、または z/OS® のsyslogなど)を受信した場合は、製品のドキュメントで検索して説明を確認してください。 mqsiexplain コマンドを使用して、BIP メッセージの全内容を表示することもできます。 詳しくは、 mqsiexplain コマンドを参照してください。

    Windows プラットフォームの中にウィンドウズイベントログ、BIPメッセージへの参照はソース名で識別されます"WebSphere®統合ノードv6000 "、 どこv6000インストールの正確なサービス レベルを表す数値 (例: 6001) に置き換えることができます。

    IBM App Connect Enterprise BIPmsgs、 BIPv700、 BIPv610、 BIPv500、 WMQIv210、 MQSIv202、 MQSIv201 などの識別子が混在しているメッセージは、正常に動作しない混合環境でのインストールを示しています。

  • その他のメッセージ

    IBM MQ の AMQ や CSQ、あるいは Db2® の SQL など、プレフィックスが異なるメッセージについては、問題の解決に役立つ推奨される対処法について、該当するメッセージおよびコードに関するドキュメントを参照してください。

    IBM App Connect Enterprise の起動に関連するメッセージ、またはエラーが発生する前にシステムが稼働中に表示されたメッセージは、アプリケーションが正常に実行できなかった原因となったシステムの問題を示している可能性があります。

    大規模または複雑な IBM App Connect Enterprise 統合ノード環境では、 「補完製品のインストールとアンインストール」 で推奨されている内容に加えて、環境の追加設定が必要になる場合があります。 このような設定変更の必要性は、通常、 IBM MQ、データベース、オペレーティングシステムなど、さまざまなコンポーネントによって記録される警告メッセージやエラーメッセージによって示されます。 これらのメッセージには、通常、推奨されるユーザー応答が伴います。