資料「統合用 API」は、Knowledge Center から IBM developerWorks 上の Watson Campaign Automation DevCenter に移動されました。DevCenter は、開発者が Watson Campaign Automation で作成、開発、および変革するために必要なすべてのツールを提供しているワンストップ・ショップです。DevCenter では、ステップバイステップのチュートリアル、API、資料、コミュニティー・フォーラム、専門家によるサポートが用意されています。DevCenter は、https://developer.ibm.com/customer-engagement/wca-platform/ からご利用ください。また、必ず、ブックマークを更新してください。

SMS 検証エラー・ファイルの表示

Watson™ Campaign Automation は、SMS メッセージの送信時に、前処理として電話番号の形式とメッセージの長さの検証チェックを行います。エラーが特定されたメッセージ (障害発生メッセージとも呼ばれます) は、すべてエラー・ファイルに追加されます。処理の終了後も、追加の障害発生メッセージがこのファイルに追加されます。

このタスクについて

さまざまな場所からエラー・ファイルを表示できます。

注: 配信ステータスの問題などの後処理エラーを確認するには、SMS Campaign Manager の「Messages」ページに移動します。詳しくは、『SMS レポートの表示』を参照してください。

「モバイル・メッセージおよびテンプレート (Mobile Messages and Templates)」ページからの「エラーで送信済み (Sent with Errors)」ファイルの表示

「SMS ドラフトのオープン (Open SMS Draft)」を使用して SMS メッセージを送信した場合、「モバイル・メッセージとテンプレート」ページからエラー・ファイルにアクセスできます。

  1. メニューで、「コンテンツ」をクリックし、「モバイル・メッセージ」をクリックします。「モバイル・メッセージとテンプレート」ページが開きます。
  2. 「送信済み」タブをクリックします。
  3. メッセージを選択してファイルを表示するには、「メッセージ名 (Message Name)」ハイパーリンクをクリックします。
  4. 「ゲートウェイ送信ステータス: エラーで送信済み (Gateway Send Status: Sent with errors)」で、「エラー・ファイルのダウンロード (Download error file)」リンクをクリックします。指示に従ってファイルをデバイスに保存します。
sms_error csv file_mobile msg and template.png

「自動配信 SMS メッセージ・サマリー (Automated SMS Message Summary)」ページからのファイルへのアクセス

自動配信メッセージのグループを使用して定期 SMS メッセージを送信する場合は、「自動配信 SMS メッセージ・サマリー (Automated SMS Message Summary)」ページからエラー・ファイルにアクセスできます。

  1. メニューで、「自動化」をクリックし、「送信済みの表示 (View Sent)」をクリックします。「自動配信メッセージの表示 (View Automated Messages)」ページが開きます。
  2. SMS 自動配信メッセージ名をクリックして、「自動配信 SMS メッセージ・サマリー (Automated SMS Message Summary)」ページを開きます。
  3. 「エラーで送信済み (Sent with errors)」で、「エラー・ファイルのダウンロード (Download error file)」リンクをクリックします。指示に従ってファイルをデバイスに保存します。
sms_error csv file_auto sms msg sum.png
親トピック: SMS レポートの表示