E メール・テンプレートについて

E メール・テンプレートには、コンテンツ・ホスティング、リンク、添付ファイル、ルール・セットなどの設定および E メール・コンテンツが含まれています。HTML またはテキストのテンプレートを作成するか、テンプレートをインポートして、作業を開始できます。

開始方法

新しい E メールを作成し、顧客に連絡するために必要な送信オプションを決定できます。E メールを作成するには、コンテンツ・ビルダーのいずれかのレイアウトで開始します。メール・テンプレートを使用して、E メールのコンテンツを作成およびプレビューします。E メールの作成中、コンテンツ・ビルダー内で E メールの外観を確認したり、コンテンツをテストしたりできます。

一般的なユース・ケース

実行する操作 Action
E メール・テンプレートにコンテンツを追加して E メールを作成する。 E メールへのコンテンツの追加を参照してください。
E メール・テンプレート内で次の設定を構成する: 件名、アドレス設定、連絡先、E メール設定。 E メール設定の構成を参照してください。
コンテンツ・ビルダーに表示されるコンテンツを変更する。 いずれかのビュー・ボタンをクリックして、編集ビュー、分割ビュー、およびプレビュー・ビューを切り替えます。
パーソナライズまたは動的コンテンツを件名に追加する。 E メール・テンプレートの作成を参照してください。

テンプレートに添付ファイルを追加するか、メール内にファイルを埋め込む。

「拡張機能 (Advanced)」をクリックして、「添付ファイル (Attachments)」をクリックします。

「添付ファイル (Attachments)」タブの「拡張設定 (Advanced Settings)」で、「添付ファイルの追加 (Add Attachment)」をクリックします。

詳しくは、『メール・テンプレートの拡張オプション』を参照してください。

さまざまなデバイス (携帯電話やタブレットなど) で E メールがどのように表示されるかを確認する。 「プレビュー (Preview)」ウィンドウでデバイス・タイプ (デスクトップ (デフォルト・レイアウト)、携帯電話、タブレット) をクリックします。

詳しくは、『メール・テンプレート・エディターについて』のデバイス・レイアウトのプレビューのセクションを参照してください。

E メールを連絡先に送信する前に確認する。 メールのプレビューを参照してください。
テンプレートを保存する。 E メール・テンプレートで「保存 (Save)」 > 「名前を付けて保存 (Save As)」をクリックします。
注: 「名前を付けて保存 (Save As)」を使用してメールのコピーを作成する前に、テンプレートを必ず保存してください。
テスト E メールを送信する。 メール・テンプレートで「テストオプション」をクリックします。以下のいずれかのオプションを選択します。

通常テスト (Normal Test): 「送信エクスペリエンス (Send experience)」で通常テスト (Normal Test) を開きます (詳しくは、メールのテストを参照してください)。

クイック・テスト (Quick Test): テスト・メールを受信者に送信するために 1 つ以上の E メール・アドレスをサブミットできるダイアログ・ボックスを開きます。

E メールを送信する。 メール・テンプレートで「送信オン (On to Send)」をクリックします。「送信エクスペリエンス(Send Experience)」が開きます。「送信エクスペリエンス(Send Experience)」では、E メールを送信、スケジュール、および公開できます。