Linux クライアントのオフラインでのトラブルシューティング

Mozilla Firefox で必要な許可

IBM® iNotes をオフラインでインストールするには、Mozilla Firefox ディレクトリとサブディレクトリに対する完全な許可 (読み取り、書き込み、実行) を持っている必要があります。ブラウザが root によってインストールされた場合は、ブラウザの /home/user に作成されるすべての .mozilla ディレクトリーを含むディレクトリとサブディレクトリに対する完全な許可を持たない限り、IBM Domino Off-Line Services (DOLS) のインストールは失敗します。

[オフライン] をクリックしても何も起こらない

メニューから [オンライン] > [オフライン] をクリックしても何も起こらない場合は、Mozilla Firefox がインストールされているサブディレクトリに、以下のファイルが存在するかどうかを確認してください。
  • /plugins ディレクトリに libnpdolctlmff ファイルが存在するかどうかを確認します。 このオフラインプラグインは、[オフライン] を最初にクリックしたときにインストールされるはずです。
  • /components ディレクトリに npdolctlm32.xpt ファイルが存在するかどうかを確認します。 このオフライン従属ファイルは、[オフライン] をクリックしたときにインストールされるはずです。

/usr/tmp ディレクトリに、ファイル downloading が存在するか確認します。 存在する場合は削除します。 このファイルは、以前にダウンロードが異常終了しており、ファイルが削除されていないことを示します。

[同期の開始] をクリックしても何も起こらない

メニューから [オンライン] > [同期の開始] をクリックしても何も起こらない場合は、/usr/tmp ディレクトリに syncing ファイルと startsync ファイルが存在するかどうかを確認してください。 いずれかが存在する場合は削除します。 以前に同期が異常終了しており、ファイルが削除されていません。

オフラインデスクトップアイコンを使用してオフラインに移れない

Lotus® iNotes の [オフライン] デスクトップアイコンをクリックすると、/usr/bin ディレクトリからブラウザが起動されます。 /usr/bin ディレクトリにファイル「Firefox」が存在するかを確認します。 存在しない場合、または起動しても適切なブラウザがロードされない場合は、ブラウザのインストールディレクトリにある run-mozilla.sh ファイルを /usr/bin ディレクトリにコピーし、その名前を Firefox に変更します。 次に、このブラウザの場所を指すように、スクリプトファイルの内容を編集します。 /usr/bin ディレクトリとサブディレクトリにファイルをコピーするには、完全な許可 (読み取り、書き込み、実行) を持っている必要があります。

オフラインプロセスが異常終了する場合

インストール、ダウンロード、同期、オフラインへの切り替えなどのオフラインプロセスが異常終了した場合は、ハングしているプロセスを強制終了しなければならない場合があります。 システムを再起動してもかまいません。
  • /usr/tmp ディレクトリのオフラインステータスファイル (downloading、synching、startsync、http、httploaded など) を必ず削除してください。
  • udolsync、udoloff、http、mozilla などのプロセスをチェックして、以下のコマンドを入力します。

    kill -9 プロセス ID