デバイス間での Cookie のデータ同期による個別化

複数のコンピューター、スマートフォン、またはタブレット上の Cookie を使用して、推奨を個別化できます。

Cookie は訪問者のデバイス上にローカルに保管されているため、別のデバイスに保管されている Cookie 内の情報を追跡および使用することは困難です。例えば、訪問者が仕事用のコンピューターからお客様のサイトにアクセスしたとします。翌日、その訪問者が、モバイル・デバイスを使用してサイトに戻ったとします。仕事用のコンピューター上の Cookie データは、モバイル・デバイス上で個々の顧客に応じた推奨を生成するためには使用できません。仕事用のコンピューターを使用してサイトに戻った場合、モバイル・デバイス上の Cookie データは、仕事用のコンピューターで個別設定された推奨を生成するためには使用できません。

この制限に対応するために、Digital Recommendations では、複数デバイスにわたって訪問者の Cookie 内の情報を追跡できます。

これを達成するために、Digital Recommendations は、訪問者のデバイス上の個別化データを訪問者の登録 ID に関連付けます。ユーザーが登録 ID を使用してログインしたデバイスからお客様の Web サイトを訪問した場合、Digital Recommendations によって、Digital Analytics データベース内に収集および保管されているアクティビティーを、その登録 ID に関連付けることができます。訪問者が登録 ID を使用してログインした別のデバイスからお客様のサイトに戻った場合、2 番目のデバイスからのデータもデータベースに保管されます。ユーザーがどちらのデバイスから Web サイトに戻っても、データベース内のすべてのデータがローカル Cookie に追加され、どちらのデバイス上でも個別設定された推奨の生成にそれらのデータを使用できます。