MFAリセット IBMid

MFAデバイスにアクセスできない場合は、電子メールを第2認証要素として使用して、 IBMid プロファイルから削除してください。

MFAリセットの基本は以下の通りです

お客様の課題に応じて、 プロダクション・ テナントまたはプリプロダクション・テナントにログインします。

削除したい2つ目の要因の上にマウスを置き、3つの点をクリックして削除をクリックします
削除する多要素認証を選択したら、削除を確定する必要があります：

削除したいすべての第2要因について、このプロセスを繰り返します。

注： ここに記載されている情報ではMFA因子をリセットできない場合は、 ibmidsupport@ibm.com に問題の詳細を記載したメールを送信してチケットを作成してください。