このセクションでは、本アプリケーションおよび問題判別ツールに対する使用可能な更新があることがユーザーにどのように通知されるのかについて説明します。
IBM Support Assistant および問題判別ツールに対する更新は、サポート・サイトにいつでも公開される可能性があります。これらの更新をユーザーが容易に認識できるようにするため、IBM Support Assistant アプリケーションは、1 つ以上の更新が見つかったら、アプリケーション・ヘッダー中の「管理」メニュー項目の横に通知バッジを表示します。
デフォルトでは、IBM Support Support Assistant アプリケーション・サーバーは、始動されるたびに最新のアプリケーション・カタログをダウンロードします。管理者がアプリケーション・カタログの手動でのダウンロードを強制することもできます。詳しくは、ツール・カタログの更新を参照してください。
アプリケーションに対する更新が検出された場合、「管理」メニュー項目をクリックすると、使用可能な更新のバージョンを含んでいる新しいサブメニュー項目が表示されます。そのメニュー項目をクリックすると、新しいブラウザー・ウィンドウまたはタブが開き、新規バージョンのサポート・ページが IBM サポート・サイトからロードされます。このページには、更新についての詳細と、更新のダウンロードと適用の手順が示されます。
ツールに対する 1 つ以上の更新が検出されると、「管理」メニュー項目には、「ツール管理」メニュー項目の横に通知バッジが含まれるようになります。「ツール管理」メニュー項目をクリックすると、新しいタブに管理コンソールがロードされ、「ツール管理」ビューにナビゲートされます。更新されたツールを確認し、更新を適用するには、ユーザーは管理者としてサインインする必要があります。