地理データの更新に失敗しました
38750176 -QRadar was unable to download geographic data updates.
説明
地理的更新のダウンロード・プロセスでエラーが発生したため、完了できませんでした。
ユーザーの対応
次のオプションのいずれかを選択します。
- MaxMind アカウント資格情報を QRadar システム設定でまだ構成していない場合は、管理者が構成する必要があります。
2019 年 12 月 30 日以降、デフォルトのユーザー ID とライセンス・キーの値を使用しての地理データ更新はできなくなりました。 サポート・ページ https://www.ibm.com/support/pages/node/1172842 (https://www.ibm.com/support/pages/node/1172842) にリストされているステップに従ってください。
- QRadar システム設定に資格情報が正しく入力されていること、および MaxMind アカウントがアクティブであることを確認してください。
- お客様サポートにお問い合わせください。