ログ・ファイルの収集時にエラーが発生した

38750141 -Collecting the required support logs failed with errors. See System and License Manager.

説明

ログ・ファイルの収集中にエラーが発生しました。 ログ・ファイルの収集は失敗しました。

ユーザーの対応

収集が失敗した原因について情報を確認するには、次の手順を実行します。

  1. 通知メッセージの「システムおよびライセンス管理」をクリックします。
  2. 「システム・サポート・アクティビティー・メッセージ」を展開します。
  3. ログ・ファイルの収集が失敗した原因について詳細情報を確認します。