スタンバイ高可用性 (HA) システム障害

38750080 -Standby HA System Failure.

説明

セカンダリー・アプライアンスの状況が「失敗」に切り替わり、システムに HA 保護がなくなっています。

ユーザーの対応

以下の解決策を確認してください。

  • セカンダリー・システムをリストアしてください。

    「管理」 タブをクリックし、 「システムおよびライセンス管理」をクリックしてから、 「システムの復元」をクリックします。

  • セカンダリー HA アプライアンスを調べて、電源が遮断されたか、ハードウェア障害が発生したかを判別してください。
  • ping コマンドを使用して、プライマリー・システムとスタンバイ・システムとの通信を確認してください。
  • プライマリー HA アプライアンスとセカンダリー HA アプライアンスを接続するスイッチを確認してください。

    プライマリー・アプライアンスおよびセカンダリー・アプライアンス上で IPtables を確認してください。

  • スタンバイ・アプライアンスの /var/log/qradar.log ファイルを調べて、障害の原因を判別してください。