アイテム・フルフィルメント・オプション

オーダー・フルフィルメント・プロセスには、販売時点照会から顧客へのアイテムの配達までのすべてのステップが含まれます。

フルフィルメント・オプションは、アイテム・レベルまたは SKU レベルで定義できます。 ノードで特定のアイテムの使用可能な配達方法を定義できます。

顧客は、オーダーを発行するときに、そのオーダーを履行する方法を決定することができます。 あるいは、顧客は、オーダーの確認後に優先フルフィルメント・オプションを指定することもできます。 例えば、顧客がアイテムをロケーションに出荷することを希望する場合や、ストアでアイテムをピックアップすることを選択する場合があります。 場合によっては、顧客によってオーダーされたアイテムを出荷できないことがありますが、ストアでは使用可能です。 同様に、アイテムはストアでは使用できない場合がありますが、別のロケーションから出荷することができます。 このような状況では、フルフィルメント・オプションを必要に応じて構成できます。

フルフィルメント・オプションを使用すると、特定の階層にあるアイテムの在庫状況ピクチャーを有効または無効にすることができます。 Inventory Visibility は、定義された階層を使用して、どのフルフィルメント・オプションを使用するかを決定します。この階層の最も詳細なレベルは、最も高い優先順位を持つと見なされる要求に最もよく一致します。 特定のレベルでフルフィルメント・オプションが定義されていない場合は、より具体的でない階層内の次のレベルが使用されます。

アイテムに対して以下のフルフィルメント・オプションを構成できます。
  • バリエーションのあるアイテム
    • variation-DeliveryMethod
    • variation-shipNodeを含むアイテム
    • variation-shipNode-DeliveryMethodを含むアイテム
  • アイテム
    • Item-DeliveryMethod
    • Item-shipNode
    • Item-shipNode-DeliveryMethod

例えば、バリエーションのある T シャツというアイテムについて考えてみます。 関連する子項目は、Small、Medium、および Large の各 T シャツです。 このアイテムでは、SHP (ストアからの出荷) 配達方法が使用され、 Matrix-Store-001 はアイテムの出荷元の出荷ノードです。 以下の表は、階層に基づくアイテム、出荷ノード、および配達方法の組み合わせのフルフィルメント・オプション構成と、各アイテムまたは SKU の在庫状況を決定するかどうかを示しています。

表 1. フルフィルメント・オプションの構成
階層 アイテムまたはSKU 配送オプション 指定された階層での可用性
バリエーションのあるアイテム T シャツ はい 可用性のピクチャー
バリエーションのあるアイテム-配達方法 T シャツ + SHP 未定義 可用性のピクチャー
バリエーションのあるアイテム-出荷ノード T シャツ + Matrix-Store-001 いいえ 0
バリエーションのあるアイテム-出荷ノード-配達方法 T シャツ + Matrix-Store-001 + SHP 未定義 0
SKU ミディアム T シャツ 未定義 0
在庫管理単位-配達方法 中 T シャツ + SHP はい 可用性のピクチャー
在庫管理単位-出荷ノード 中 T シャツ + Matrix-Store-001 はい 可用性のピクチャー
在庫管理単位-出荷ノード-配達方法 中 T シャツ + Matrix-Store-001 + SHP 未定義 可用性のピクチャー