Windows におけるホストエージェントのトラブルシューティング

エージェントのインストールに失敗した場合は、ログメッセージとトラブルシューティングのヒントを確認してください。

すべてのホスト・エージェントに共通するトラブルシューティング情報については、トラブルシューティングを参照してください。

Windows のアンチウイルスソリューション

Windows システムでは、ウイルス対策ソフトが、エージェントおよび関連プログラムを誤ってマル instanaPCP.exe ウェアとして検知する場合があります。 この現象を防ぐには、ウイルス対策ソフトの設定で、エージェント instanaPCP.exe と の両方を許可リストに登録する必要があります。 具体的な手順は使用しているウイルス対策ソフトによって異なりますが、通常は実行ファイルへの完全なファイルパスを指定する必要があります。