E メール・アラート・チャネル
Instana から複数のメールアドレスへリアルタイムでアラート通知を送信するには、メールアラートチャネルを作成してください。
メール通知チャネルの作成
Instana のUIを使用して、アラートチャンネルを設定します:
- メインナビゲーションから、 をクリックします。
- 「イベントとアラート」 セクションで、 「アラートチャネル」 をクリックします。
- 「アラートチャンネルを追加」 をクリックします。
- 「 アラートチャネルの追加」 ウィンドウで、利用可能な一方向チャネルのリストから「 Email 」を選択します。 次に、 「アラートチャンネルを追加」 をクリックします。
- アラートチャネルの設定を行うには:
- 名前 :チャンネルを識別するための一意の名前を入力してください。
- メールアドレス :アラート通知を送信する必要があるメールアドレスを入力してください。 アラートは複数の E メールに送信できます。
「テストメールを送信」 をクリックすると、入力したメールアドレスが有効かどうか、またテスト通知を受信できるかどうかを確認できます。
- チーム :必要に応じてチャンネルにタグを付けることで、指定したチーム(または複数のチーム)のメンバーがUI上でそのチャンネルを簡単に見つけられるようになります。
図 1. メール通知チャネルを作成する 
- (任意) [詳細設定] セクションを展開して、通知をカスタマイズします:
- 件名のカスタマイズ (パブリックプレビュー):メール通知の件名にカスタムプレフィックスを追加します。 送信される E メール通知ごとに、カスタム接頭部を追加できます。
デフォルトでは、カスタム件名が指定されていない場合、メールの件名は「」で始まります
Instana Alert:。 アラートの種類ごとに、個別のプレフィックスを設定できます。 たとえば、インシデントについては、次のような接頭辞を追加することができますInstana Alert (Incident):。
カスタム件名のプレフィックスを追加するには、 「カスタム件名を追加」 をクリックしてください。 次に、カスタム接頭辞を追加したいアラート(イベント)の種類を選択します。 以下の種類のアラートには、件名のプレフィックスを追加できます:- 問題
- インシデント
- 監視に関する問題(エージェント)
- 変更(オンライン、オフライン、またはイベントの変更)
- タイムゾーンを追加 :特定のタイムゾーンを設定することで、メールの受信者がデフォルトのUTC時間ではなく、現地時間でメッセージを確認できるようにします。

タイムゾーンを追加するには、 「タイムゾーンを追加」 をクリックしてください。 次に、アラート通知に使用するタイムゾーンを選択してください。
- プレビュー :必要に応じて、送信前にメールの内容をプレビューできます。

- 件名のカスタマイズ (パブリックプレビュー):メール通知の件名にカスタムプレフィックスを追加します。 送信される E メール通知ごとに、カスタム接頭部を追加できます。
テスト用メール通知の送信
「 テストメールを送信」 を選択すると、送信されるテストメッセージはテンプレート形式に従います。 以下のイメージは、成功したテストを示しています。

送信されたテストメッセージのテンプレートは、次の画像のようになります:

アラートの例
アラート・チャネルを作成すると、以下の問題、インシデント、およびイベントに関する E メールが送信されます。
- 未解決の問題またはインシデント
- 解決済みの課題またはインシデントについて
- オフライン・イベント時
- オンライン・イベント時
- 変更時イベント
以下の例は、各問題、インシデント、およびイベントに対する標準的なアラートを示しています。
未解決の問題またはインシデント

課題やインシデントをクローズする

オフライン、オンライン、または変更イベント
