Box を外部リポジトリーとしてセットアップして共有を構成する方法

Box を、IBM® Case Manager の外部リポジトリーとしてセットアップできます。Box を使用して、ケースのドキュメントや添付ファイルを他のユーザーと共有することも可能です。

IBM Case Manager を Box に統合するには、次の手順を実行します。

1. IBM Content Navigator サーバー用の Box アプリケーションを作成します。
2. Box への接続を構成します。 Web クライアントの IBM Content Navigator 管理ツールで「リポジトリー」 > 「新規リポジトリー」をクリックして、Box リポジトリーを作成します。Box を使用してドキュメントを共有する場合は、必ず共有管理者を設定してください。
3. Box リポジトリーを IBM Case Manager デスクトップに追加します。
   1. IBM Content Navigator 管理ツールで「デスクトップ」をクリックして、IBM Case Manager デスクトップを開きます。
   2. 「リポジトリー」タブの「選択されたリポジトリー」リストに Box リポジトリーを追加し、変更内容を保存します。
4. 使用する Box 統合機能を有効にします。

   機能	手順
   外部リポジトリーとしての Box	外部ドキュメントをサポートするようケース・タイプを有効にします。Case Manager Builder で、ユーザーが Box からドキュメントや添付ファイルを追加できるようにする各ケース・タイプを編集して、「ケース管理オブジェクト・ストア以外のリポジトリーからのドキュメントと添付ファイルを許可」を選択します。ドキュメントの共有のためだけに Box を使用する場合は、このオプションを選択する必要はありません。 Box にあるドキュメントを参照するのではなく、ケース担当者が Box ドキュメントのコピーを現在のケースに追加できるようにする場合は、以下のようにしてケース管理リポジトリーについて Box Copy オプションを有効にします。 IBM Content Navigator 管理ツールで「リポジトリー」をクリックして、ケース管理リポジトリーとして使用する IBM FileNet® Content Manager ターゲット・オブジェクト・ストアを開きます。 「構成パラメーター」タブで「オプション機能」 > 「Box Copy」オプションを有効にします。
   ドキュメント共有	IBM Case Manager デスクトップと、ドキュメントを共有する IBM FileNet Content Manager または IBM Content Manager の各リポジトリーで、Box Share オプションを有効にします。 IBM Case Manager デスクトップ IBM Content Navigator 管理ツールで「デスクトップ」をクリックして、IBM Case Manager デスクトップを開きます。 「一般」タブで「Box Share のサービス」オプションを有効にして、共有ファイル用の Box リポジトリーを選択します。 IBM FileNet Content Manager または IBM Content Manager のリポジトリー IBM Content Navigator 管理ツールで「リポジトリー」をクリックして、IBM FileNet Content Manager または IBM Content Manager の各リポジトリーを開きます。 「構成パラメーター」タブで「オプション機能」 > 「Box 共有」オプションを有効にします。 IBM Case Manager V5.2.1 フィックスパック 3 より前のリリースで作成された既存のソリューションでドキュメントを共有する場合は、Case Manager Builder でソリューションを編集して、メニュー・アクション「Box 共有」と「Box 共有の削除」を手動で追加する必要があります。メニュー・アクション「Box 共有」と「Box 共有の削除」は「ドキュメント」ビューにデフォルトで表示されます。

5. ソリューションをデプロイします。