自動再試行機能

「digital badge」で IBM® Verify 、PACSにおけるデジタル認証情報のプロビジョニングの自動再試行に関するサポート情報をご覧ください。

自動再試行の設定をカスタマイズする

概要

  • 自動再試行メカニズムは、サービス停止が発生している間、デジタルバッジに関する操作をキューに格納します:
    • オンプレミスコンポーネントの IBM Verify セットアップにおける、予定されたもの・予定外を問わず、あらゆるダウンタイム、またはネットワーク接続の問題。
    • PACSにおける、予定されたもの・予定外を問わず、あらゆるダウンタイムやネットワーク接続の問題。
  • リトライ機能の時間設定は、お客様のニーズやご要望に応じて設定可能です。
  • デジタルバッジソリューションにおけるデジタルバッジのワークフローのプロビジョニングおよびデプロビジョニングには IBM Verify 、顧客のオンプレミス環境におけるPACSへのデジタルバッジの保存および削除が含まれます。
  • このワークフローの段階では、PACSに接続するオンプレミスコンポーネントの IBM Verify 複数のコンポーネントが関与します。
  • これにより、PACS内のデジタルバッジに関連する処理が完了しないリスクが高まり、ソリューションの耐障害性に影響を及ぼします。

自動再試行の最大時間を変更するには、カスタマーサポート( L3 SMT < L3_SMT-DG@ibm.com >)までメール IBM Verify でお問い合わせください。テナント属性「cig.provisioning.maxRetryCount」の値を特定の再試行回数に変更するようご依頼ください。

自動再試行のデフォルトの時間は、顧客テナントの種類によって異なります。
表 1. デフォルトの自動再試行回数
顧客タイプ デフォルトの再試行回数 所要時間
試用版 3 10 分
有料 5 35分
プレミアムまたはカスタム 10 3時間40分
注: 再試行回数を0に設定することで再試行機能を無効にできます。また、最大時間は9時間40分です。 これは、リトライ値が16に相当します。

以下の表は、リトライ機構の設定に基づくリトライ回数を示しています。

表 2. 再試行値
再試行カウント 遅延 累積待機時間 累積待機時間 (hh:mm:ss)
0 60 0 00:00:00
1 80 60 00:01:00
2 180 240 00:04:00
3 360 600 00:10:00
4 600 1200 00:20:00
5 900 2100 00:35:00
6 1260 3360 00:56:00
7 1680 5040 01:24:00
8 2160 7200 02:00:00
9 2700 9900 02:45:00
10 3300 13200 03:40:00
11 3600 16800 04:40:00
12 3600 20400 05:40:00
13 3600 24000 06:40:00
14 3600 27600 07:40:00
15 3600 31200 08:40:00
16 3600 34800 09:40:00

自動再試行メカニズムの動作

  • 自動再試行が終了すると、操作が成功したか失敗したかにかかわらず、すべてのPACSにおけるバッジのPACSステータスが自動的に更新されます。 ソリューション内で設定されたすべてのPACSにおけるバッジの状態に基づき、バッジの統合PACSステータスも更新されます。
  • PACSステータスが「失敗」となっているエントリがある場合、デジタルバッジ管理者は手動で再試行する必要があります。