検索のヒント

検索の基本

日付範囲検索

日付範囲検索を実行するには、 開始日と終了日の両方を入力します。

電子メールの日付は電子メールが記録された日付で、グリニッジ標準時 (GMT) が使用されます。特定の日に送付されたことがわかっている電子メールを検索する場合、現地時間 (電子メールが送付された時間) と GMT の間に時差があるために、検索結果にその電子メールが表示されない可能性があります。検索対象の電子メールが見つからない場合、検索する日付の前後 1 日まで範囲を広げてください。

単純キーワード検索 (AND)

単純キーワード検索を実行するには、いずれかの検索フィールドに語を入力します。例えば、king と入力すると、king または king のバリアント (kings など) を含むすべての内容が返されます。

もっと正確な結果を得るには、複数のキーワードまたはより具体的なキーワードを使用し、このキーワードをブール演算子 AND で結合します。例えば、French AND king と入力すると、French と king の両方を含む内容が返されます。デフォルトでは、検索語内のスペースはブール演算子 AND と解釈されます。つまり、入力したすべての語が一致する必要があります。例えば、French king Louis と入力すると、French AND king AND Louis と入力したのと同じ結果が返されます。

単純キーワード検索で、不必要な項目が大量に返される場合は、ブール演算子かまたは追加の検索フィールドを使用して検索を詳細化します。

最低 1 つの検索語の存在が必要 (OR)

ブール演算子 OR は、検索語のうち少なくとも 1 つが、内容に含まれている必要があることを示します。例えば、(othello OR otello) と指定して検索した場合、othello または otello のいずれか、あるいはこの両方を含む内容が返されます。

OR とその他のブール演算子を結合することもできます。結合する場合は、式を括弧でグループ化して、組み合わせを明確にします。例えば、(king AND (louis OR edward)) と指定すると、king および louis が含まれるすべての内容と、king および edward が含まれるすべての内容が返されます。

用語の除外 (NOT)

特定の語またはそのバリアントが含まれる内容を除外するには、NOT または負符号 (-) を使用します。例えば、用語 lear を含むが語 edward または edward'sを含まない内容を検索する場合は、検索語としてlear AND (NOT edward) または lear NOT edward を入力します。

ワイルドカード文字

eDiscovery Manager では、アスタリスク (*) と疑問符 (?) のワイルドカードがサポートされます。.

アスタリスク (*)

アスタリスク (*) のワイルドカードは、ゼロ個以上の文字と一致します。例えば、ファイル・アーカイブの検索テンプレートが「ファイル名」検索フィールドを提供する場合は、検索語として *.pdf を指定することによりコレクション内のすべての PDF ファイルを検索できます。

アスタリスク・ワイルドカード文字を使用すると、フル・スペルがわからない場合の語の検索に役立ちます。検索語に似た語の検索にも役立ちます。例えば、検索語 nominat* を指定した場合、nominate、 nomination、nominated という語が含まれる内容や、その他の考えられる結果が返されます。

IBM DB2® Net Search Extender を使用する IBM Content Manager では、複数トークンを持つ文書のワイルドカード検索を実行するためにアスタリスクを使用した場合、ワイルドカードは照会内のトークンにのみ関連します。 例えば、water lilies.jpg というファイルを検索する場合、トークンは [water] および [lilies.jpg] です。 wa*.jpg で検索すると、検索エンジンは照会を wa* AND .jpg と解釈します。 .jpg トークンはないため、water lilies.jpg は返されません。 また、照会 CHL_*.doc を使用した CHL_install.doc というファイルのワイルドカード検索を実行すると、検索エンジンはこれを [CHL_] AND [*.doc] と解釈します。 *.doc トークンには許可されていない先行アスタリスクがあるため、この検索は失敗します。

疑問符 (?)

疑問符 (?) のワイルドカードは、1 文字と一致します。文字が 1 つだけ異なる語の検索に役立ちます。例えば、to?s と指定すると、 toss、toes、 および tots を含む内容が返されますが、toads という語を含む内容は返されません。

異なるコレクション・タイプでのワイルドカード文字の使用

ワイルドカード文字の使用法の規則は、検索対象のコレクションがテキスト索引を持つか持たないかで異なります。

• 電子メール・コレクションなど、テキスト索引を持つコレクションを検索する場合:
  • 検索語には、ワイルドカード文字の他に、少なくとも 2 つの文字が必要です。以下に例を示します。

    有効な検索語	無効な検索語
    br*	b*
    ja?	j?

    パフォーマンスへの影響: ワイルドカード文字で始まる検索語を使用して大量の内容 (例えば、100 万件の項目) を検索すると、パフォーマンスが大幅に低下する可能性があります。最善のパフォーマンスを得るには、ワイルドカード文字の前に最低 2 から 3 文字は指定してください。検索語がワイルドカード文字で始まる場合は、この検索語を使用して内容の小規模のセットを検索するか、またはパフォーマンスの重要度が低いときに検索が発生するようにスケジュールしてください。
  • 検索語の最初の文字または 2 番目の文字にワイルドカード文字を指定しないでください。最善の結果を得るには、ワイルドカード文字の前に最低 2 から 3 文字は指定してください。以下に例を示します。

    有効な検索語	無効な検索語
    su*smith	s*esmith
    ja?moore	?moore

• 非テキスト索引コレクションを検索する場合
  • 検索語には、ワイルドカード文字の他に、少なくとも 1 つの文字が必要です。以下に例を示します。

    有効な検索語	無効な検索語
    b*	*
    *l*	*
    ?e	?

• テキスト索引検索フィールドと非テキスト索引検索フィールドの両方を含む結合フィールドを検索する場合は、テキスト索引コレクションの検索規則が適用されます。
  • 検索語には、ワイルドカード文字の他に、少なくとも 2 つの文字が必要です。
  • 検索語の最初の文字または 2 番目の文字にワイルドカード文字を指定しないでください。

推奨: 検索対象の内容にテキスト索引があるかどうかがわからない場合は、eDiscovery 管理者に尋ねてください。

非英数字の検索

ワイルドカード文字および非英数字の両方を含む検索語は、サポートされません。

特殊文字および特殊語の検索

電子メールの送信者または受信者の検索

電子メールの送信者および受信者フィールドは、「送信者」フィールド、「宛先」フィールド、および「Cc」フィールドです。場合によっては、Bcc フィールドで検索することもできます。 サイトで Bcc フィールドが検索可能な構成になっているかどうかは、eDiscovery 管理者に尋ねてください。

送信者または受信者フィールドの検索語の入力では、完全な名前または電子メール・アドレスを入力するか、部分的な検索語とともにワイルドカード文字を使用します。 通常、電子メール・アドレスによる検索よりも名前による検索のほうが結果を取得しやすくなります。

電子メール・アドレスを指定する場合、プレビュー・モードで電子メール・アドレスを囲む (囲まない場合もあります) 、小なり文字 (<) や大なり文字(>) は含めないでください。これらの文字は電子メールをプレビューするときに電子メール・アドレスをわかりやすく表示する目的で使用されており、実際に電子メール・アドレスを構成している文字ではありません。< および > 文字で囲まれた電子メール・アドレスで検索しても、いかなる結果も返されません。電子メール・アドレスを「プレビュー」ペインから送信者および受信者検索フィールドにコピーするまたは貼り付けるとき、これらの文字を含めないように注意してください。

階層オブジェクト・クラスを使用する検索フィールド