NSF ファイルへのエクスポートが進行しない
エクスポート・タスクは実行状態ですが、進行しません。
症状
原因
問題の解決
問題を解決するには、以下の手順を実行します。
- タスク・リスト内で dominoExport.exe プロセスの実行が長引いていないかを確認してください。 そうであれば、そのタスクを終了してください。
- IBM® eDiscovery
Manager ユーティリティー notesConnect を
実行して、Lotus® Notes® Password Manager が正しく構成されていることを
テストします。
- notesConnect を、使用法情報を取得するためのパラメーターを指定せずに実行します。
notesConnect ユーティリティーは、eDiscovery Manager インストール・ディレクトリーの bin サブディレクトリーにあります。
- Lotus Domino® サーバーに接続して指定のデータベース名から 名称を返すための Lotus Domino サーバー・パラメーターを 指定して notesConnect を再度実行します。 パスワード・プロンプトが表示されない場合は、Password Manager が正しく構成されています。
- システムの LotusPWMgr.log ファイルに、「パスワードが正常に取得されました (Successfully retrieved password)」というメッセージがないか調べます。
- notesConnect を、使用法情報を取得するためのパラメーターを指定せずに実行します。
親トピック: 検索時または使用時の問題のトラブルシューティング